28.06.2022 00:00

DM wprowadza kasy samoobsługowe w 100 niemieckich drogeriach

Czyżby DM-Drogerie Markt zainspirowało się rozwiązaniami z polskiego rynku? Wygląda na to, że tak i firma z Karlsruhe testuje obecnie kasy samoobsługowe na swoim rodzimym, niemieckim rynku. Portal Retail Optimserowi dowiedział się, że niemieckie DM planuje wyposażyć w takie kasy około 100 swoich sklepów do końca lata.

Sieć DM stwierdziła, że właśnie teraz jest właściwy czas na wprowadzanie takiego rozwiązania w Niemczech. Stephan Seitz, kierownik działu w dmTech w Karlsruhe, w rozmowie z Retail Optimiser powiedział, że klienci bardzo dobrze przyjęli nowe kasy samoobsługowe. Klienci mogą zapłacić w nich kartą kredytową lub debetową.

Przeczytaj również: Kasy samoobsługowe to cecha polskiego rynku, która zaskoczyła nowego gracza

Operator drogerii testuje obecnie kasy samoobsługowe w czterech niemieckich lokalizacjach. Zostały skonfigurowane zgodnie z życzeniem dmTech. Drukarki pokwitowań firmy Epson, skanery Magellan firmy Datalogic i wyświetlacze dotykowe firmy Elo zostały zastosowane w terminalach Pan Oston. Klienci płacą za swoje zakupy za pomocą czytnika kart kalifornijskiego dostawcy Verifone. Przy kasach samoobsługowych nie jest zainstalowana waga kontrolna, ponieważ sieć uznała, że kontrola wagi jest podatna na błędy i spowalnia zakupu.

Przeczytaj również: Markus Troyanski, Henri Hampe, DM-Drogerie Markt: Nie mamy zamiaru ścigać się z Rossmannem

Portal pisze, że sieć oferuje już takie rozwiązania w swoich sklepach w Polsce i wydaje się, że nowy, polski rynek okazał się w tym obszarze wzorcem dla tego niemieckiego giganta. Zwłaszcza, że kasy instalowane w Niemczech są identyczne jak te zastosowane u nas.

Tak wyglądają testowane kasy samoobsługowe w Niemczech (fot. Retail Optimiser)

Kasy samoobsługowe w drogerii Dm we Wrocławiu (fot. wiadomoscikosmetyczne.pl)

PODZIEL SIĘ:

Przegląd prasy

Napisz do mnie:

#KASY SAMOOBSŁUGOWE #KASY SAMOOBSŁUGOWE W DROGERIACH #KASY SAMOOBSŁUGĘ W POLSKICH SKLEPACH #KASY SAMOOBSŁUGOWE W POLSKICH SKLEPACH #DM KASY SAMOOBSŁUGOWE #DM WPROWADZA KASY SAMOOBSŁUGOWE W NIEMCZECH #DMTECH #DM W POLSCE

POWIĄZANE ARTYKUŁY

Drogerie dmTech podsumowuje 2025 rok w retail IT   Ponad 700 projektów, cyfryzacja sklepów, wsparcie technologiczne dla apteki online DM Med w Niemczech oraz dla ponad 2,7 tys. kas w ośmiu krajach oraz miliony interakcji z klientami – tak dmTech rozwijał technologię dla retailu w 2025 roku. – Rok 2025 był dla dmTech bardzo istotny, nie tylko ze względu na osiągnięcia technologiczne, ale przede wszystkim ze względu na skalę naszego rozwoju – mówi Stephan Seitz, dyrektor ... 12.01.2026

Szymon Woźny, Chief Information Security Officer dla rynku polskiego w dmTECH

Drogerie Ekspert z dmTECH o Black Friday: bezpieczne zakupy bez presji i bez ryzyka W okresie Black Friday wielu klientów szuka okazji, ale sieć drogerii DM przekonuje, że najlepsze zakupy to te, które dają poczucie spokoju i zaufania. Dlatego zamiast angażować się w krótkotrwałą presję promocji, drogeria konsekwentnie stawia na to, co uważa za ważniejsze: bezpieczeństwo cyfrowe, przewidywalną cenę i komfort użytkowników – zarówno klientów, jak i pracowników. A wszystko to pod czujnym okiem ekspertów z ... 18.11.2025

ZOBACZ KOMENTARZE (0)

Drogerie

24.01.2026 20:22

Drogerie DM – uznane przez niemieckich konsumentów za najpopularniejszą sieć sklepów

Marzena Szulc

DM mat.pras.

Konsumenci w Niemczech po raz kolejny uznali sieć drogerii DM za najpopularniejszą firmą handlową w Niemczech. Świadczy o tym wynik tegorocznego rankingu Retail Performance, przygotowanego przez EY-Parthenon. To nie pierwsze zwyciętwo DM w badaniach konsumenckich.

Firma doradcza przebadała około 7,4 tys. konsumentów w Niemczech, pytając ich o postrzeganie 143 największych sprzedawców detalicznych z 14 sektorów handlu detalicznego.

Analitycy rynkowi pytali m.in. o ogólne wrażenie na temat poszczególnych detalistów. Zbadali również, jak klienci oceniają propozycję wartości sprzedawców detalicznych w 17 wymiarach, w tym zaufanie do sieci, stosunek jakości do ceny, asortyment, zadowolenie z zakupów w sklepie i doświadczenie omnichannel.

W efekcie drogerie DM z wynikiem 81,5 punkta (w 100-stopniowej skali) otrzymały najwyższą ocenę ogólną spośród wszystkich ankietowanych sprzedawców detalicznych. Dzięki temu DM utrzymało swoją pozycję lidera z poprzednich lat. Grupa DM zajęła pierwsze miejsce w rankingu również w latach 2023 i 2024. W Austrii najnowszy ranking EY-Parthenon Retail Performance również wskazał drogerie DM jako najpopularniejszą firmę handlową – podobnie jak rok wcześniej.

PODZIEL SIĘ:

Marzena Szulc

Napisz do mnie:

#DROGERIE DM #EY #KONSUMENT #BADANIE

ZOBACZ KOMENTARZE (0)

Drogerie

23.01.2026 12:17

Rossmann bierze przykład z konkurenta i chce powalczyć o rynek apteczny

Marzena Szulc

Rossmann, jedna z największych sieci drogerii w Europie, idzie w ślady swojego największego niemieckiego konkurenta – sieci drogerii DM – i chce powalczyć z tradycyjnymi aptekami, uruchamiając sprzedaż leków online. Co wiadomo o sprzedaży leków w Rossmannie i dlaczego jest to tak kuszący kawałek rynkowego tortu?

Drogerie DM uruchomiły sprzedaż OTC w połowie grudnia 2025 za pośrednictwem swojego sklepu internetowego. Mimo że z oferty drogerii zostają wykluczone leki na receptę, niemiecki związek farmaceutów był przeciwny temu pomysłowi, ostrzegając przed niebezpiecznymi pomyłkami, jakie mogą popełnić klienci.

Sprzedaż leków bez recepty przez DM jeszcze nie ruszyła pełną parą, gdy o planach pójścia w ślady konkurencyjnej sieci drogerii poinformował Rossmann.

Aplikacja do sprzedaży leków

Sieć drogerii Rossmann przygotowuje się do uruchomienia własnej apteki internetowej – co firma potwierdziła oficjalnie, zapytana przez niemieckie media. Jako pierwszy poinformował o takich planach portal branżowy „Lebensmittel Zeitung”.

– Pracujemy nad tym tak intensywnie, że mogę potwierdzić: apteka internetowa nadchodzi – potwierdził Raoul Rossmann, rzecznik zarządu.

Planowana usługa będzie obsługiwana z Holandii, co nie jest przypadkiem: strategia ta pozwala na ominięcie restrykcyjnego niemieckiego prawa dotyczącego stacjonarnych aptek i wykorzystanie przepisów o handlu transgranicznym.

Kluczową rolę w całym projekcie ma odegrać aplikacja Rossmanna. Sieć nie podała jeszcze, w jakim terminie i w jakim zakresie projekt internetowej apteki będzie realizowany.

DM podniosło rynkową poprzeczkę

Konkurent Rossmanna, sieć DM, uruchomiła własną aptekę internetową w grudniu 2025. Jak potwierdza DM, asortyment obejmuje nie tylko leki dostępne bez recepty, a także produkty dostępne wyłącznie w aptekach, takie jak suplementy diety, dermoko i wyroby medyczne.

Wejście Rossmanna i DM w segment apteczny to widoczny sygnał, że liderzy handlu drogeryjnego nie chcą już być wyłącznie dostawcami kosmetyków, ale pełnoprawnymi partnerami w obszarze healthcare.

PODZIEL SIĘ:

Marzena Szulc

Napisz do mnie:

#ROSSMANN #DM DROGERIE MARKT #OTC #LEKI

ZOBACZ KOMENTARZE (0)