Dr.Max, Top Estetic i Notino to trójka najbardziej zaufanych sklepów w kategorii Uroda i Zdrowie wytypowanych przez konsumentów robiących zakupy w internecie. Ranking stworzyła porównywarka cen Ceneo, która zbadała również preferencje użytkowników e-sklepów w kategoriach Kup Teraz i Debiut. W tej pierwszej TOP 3 stanowią: apteka manada.pl, drogeria Cocolita i Perfumeria.pl.
Najwięcej pozytywnych głosów za debiut uzyskał sklep firmowy Panasonic oferujący m.in. akcesoria AGD do higieny i pielęgnacji. Za nim uplasował się oclean.pl z ofertą szczoteczek sonicznych i irygatorów. Trzecie miejsce zajął natomiast e-sklep Bielendy.
Czytaj też: Bielenda uruchomiła mulibrandowy sklep bielenda.com
Prezentacji wyników 14. edycji Rankingu Zaufanych Sklepów Ceneo towarzyszyło drugie wydanie raportu „Trendy na rynku e-commerce w Polsce”. Wynika z niego, że największą grupą kupujących w internecie są obecnie osoby w wieku 35-44 lata, które stanowią 1/4 wszystkich użytkowników. Na drugim miejscu są osoby w wieku 25-34 lata, które odpowiadają 21,5 proc. użytkowników. Trzecią grupą są internauci 55+, czyli tak zwane pokolenie silver. Odpowiadają oni za 21,3 proc. zamówień.
Z raportu wynika także, że ponad połowę polskich internautów kupujących online stanowią kobiety.
Mężczyźni najchętniej odwiedzają produkty z branży Budowa i remont. W zeszłym roku na podium znalazły się także Sprzęt AGD i Sprzęt RTV, w tym roku wyprzedziły je natomiast Ogród oraz Telefon i akcesoria. Natomiast trzy branże najchętniej odwiedzane przez kobiety to Dom i wnętrze, Zdrowie oraz Budowa i remont. Uroda uplasowała się na 6. pozycji, tracąc 0,3 p.p. w stosunku do ubiegłego roku.
Jednak średni koszyk zakupów kosmetycznych kosztował w 2023 r. 114 zł, co oznacza wzrost r/r o 21 zł. Udział kategorii Uroda w zakupach online to 6,5 proc. Natomiast produkty zdrowotne są na 2. Miejscu internetowych zakupów z udziałem 8,3 proc.
Na przestrzeni ostatnich dwóch lat największy wzrost popularności w kategorii Uroda odnotowały bronzery, brzytwy i pomadki do ust. Coraz mniejszą popularnością wśród internautów cieszyły się natomiast środki do dezynfekcji, pielęgnacja kobiet w ciąży oraz wybielanie zębów.
W kategorii zdrowie rośnie natomiast zainteresowanie m.in. witaminami i minerałami.
Wśród produktów, które konsumenci jeszcze do niedawna kupowali stacjonarnie, a teraz częściej zaoptruja się w nie online, na trezcim miejscu (po elektronice i odzieży) znalazły się kosmetyki, cheia gospodarcza i suplementy diety.
Ranking sklepów Ceneo jest tworzony na podstawie opinii użytkowników e-sklepów. W kategoriach Styl życia, Technologia oraz Uroda i zdrowie pod uwagę wzięto 700 tys. opinii dla 2185 sklepów.
