StoryEditor
Producenci
09.12.2022 00:00

L’Oréal nawiązał współpracę z Sainsbury’s. Sieć zaoferuje konsultacje w zakresie pielęgnacji skóry wspomagane AI

Grupa L’Oréal nawiązała współpracę z brytyjską siecią Sainsbury’s. Pracownicy ponad 100 hipermarketów otrzymali iPady wyposażone w technologię sztucznej inteligencji. Przy ich pomocy będą oferować spersonalizowane porady dotyczące pielęgnacji skóry i rekomendować produkty marek Garnier i L’Oréal Paris.

Pracownicy brytyjskich hipermarketów Sainsbury's otrzymali iPady wyposażone w technologię sztucznej inteligencji (AI). Przy ich pomocy będą oferować spersonalizowane porady dotyczące pielęgnacji skóry i rekomendować produkty marek należących do firmy L’Oréal. Konsultacje będą dostępne w ponad 100 sklepach. W wielu z nich powstaną też specjalnie zaprojektowane przestrzenie do udzielania porad.

Doradcy w Sainsbury’s zostali przeszkoleni w zakresie narzędzi L’Oréal Paris Skin Genius i Garnier’s Skin Coach, które wykorzystują technologię ModiFace. Dostęp do niej firma L’Oréal zdobyła w ramach przejęcia w 2018 roku.

Czytaj też: L'Oréal kupuje firmę ModiFace, by wprowadzić więcej usług cyfrowych

– Konsumenci chcą mieć pewność, że wydając pieniądze, dokonują właściwych wyborów. Przejęcie ModiFace było kluczowym czynnikiem umożliwiającym rozwój technologii i stworzenie innowacji, które pozwoliły rozwinąć usługi pozwalające naszym klientom kupować idealnie dopasowane produkty do pielęgnacji skóry podczas przemierzania alejek w hipermarketach – powiedział Lex Bradshaw-Zanger, dyrektor ds. dyrektor ds. cyfrowych, L'Oréal UK & Ireland.

Usługa będzie się rozpoczynać od wykonania zdjęcia klienta. Następnie aplikacja zmierzy takie czynniki, jak nasilenie zmarszczek, blask, jędrność skóry, wielkość porów, pigmentację.

– Narzędzie wykorzystuje 20 lat badań i bazę danych zawierającą ponad 15 tys. twarzy, aby dostarczać spersonalizowane procedury w oparciu o indywidualny typ skóry i potrzeby użytkownika, po prostu robiąc selfie – podała firma L'Oréal w komunikacie.

Nowa usługa ma na celu uczynienie porad dotyczących pielęgnacji skóry bardziej dostępnymi dla klientów wielkopowierzchniowych sklepów z sektora spożywczego. Kosmetyki pielęgnacyjne to kategorii, która rośnie w tego typu obiektach.

– Nasi doradcy ds. urody odgrywają ważną rolę we wspieraniu klientów dokonujących zakupów w naszych sklepach, a technologia pozwoli im zapewnić jeszcze bardziej zindywidualizowaną obsługę. Połączenie osobistej interakcji i technologii odróżnia nas od innych sieci i daje klientom dodatkowy powód, aby zatrzymać się przy alejce z kosmetykami podczas robienia zakupów spożywczych – skomentowała Sophie Hogg, dyrektor kategorii zdrowie i uroda w Sainsbury's.

ZOBACZ KOMENTARZE (0)
StoryEditor
Producenci
25.02.2026 15:13
LVMH rozważa sprzedaż jednej ze swoich marek kosmetycznych – Make Up For Ever
makeupforever_IG

Grupa LVMH poinformowała, że bierze pod uwagę sprzedaży marki Make Up For Ever (w Polsce dostępnej w sieci Sephora) w ramach szerokiej restrukturyzacji swojego portfolio kosmetycznego. Grupa wskazuje również na słabnący globalnie popyt na kosmetyki. LVMH koncentruje się w swoim portfolio na luksusowych produktach kosmetycznych o wysokiej rentowności, takich jak perfumy i szminki marki Dior.

Teraz, jak podają branżowe media, grupa LVMH rozważa sprzedaż francuskiej marki Make Up For Ever, specjalizującej się w profesjonalnych kosmetykach i akcesoriach do makijażu i pielęgnacji. To krok w kierunku szerszej restrukturyzacji portfolio kosmetycznego koncernu.

LVMH miał zwrócić się do kilku firm kosmetycznych i funduszy private equity z prośbą o sprzedaż Make Up For Ever, dystrybuowanego za pośrednictwem sieci perfumerii Sephora w Europie i Ameryce Północnej. Francuski koncern, skupiający marki luksusowe, rozważa również sprzedaż marki kosmetyków Fresh oraz udziałów w należącej do Rihanny marce kosmetycznej Fenty Beauty. Za tą ostatnią LVMH chciałby otrzymać kwotę w granicach 1,5-2,5 mld euro.

Grupa LVMH przejęła Make Up For Ever w 1999 roku – wkrótce po przejęciu Sephory, będącej kluczowym motorem wzrostu koncernu, którego roczne przychody przekraczają 16 mld euro. Obecnie grupa jest zdania, że obecna od ​​42 lat na rynku marka masowa nie pasuje do luksusowego profilu koncernu. Zarówno Make Up For Ever  jak i Fresh to marki, generujące straty w portfolio kosmetycznym LVMH. W szczególności Make Up For Ever, które odnotowuje straty od ośmiu lat, a jego roczna sprzedaż netto wynosi około 300 mln euro.

image

Sukcesja w LVMH pod lupą. Rodzina Arnault i pytania o przyszłość imperium luxury & beauty

LVMH planowało rozbudować Make Up For Ever w markę o wartości 1 mld euro, a także zatrudnić około 2 tys. osób zaledwie kilka lat temu. Jednak grupa inwestowała w nią w ograniczonym zakresie i podejmowała niewielkie ryzyko wobec faktu rosnącej konkurencji. Utrzymujące się słabe wyniki doprowadziły do ​​setek zwolnień w ramach marki, szczególnie poza Francją. Od 2019 roku Make Up For Ever miało trzech różnych prezesów, a obecnie kieruje nim była dyrektor finansowa marki, Aline Burelier, która objęła to stanowisko, koncentrując się na cięciu kosztów.

W ostatnich miesiącach LVMH wzmacniał swoje portfolio poprzez ukierunkowane fuzje i przejęcia – w tym około 9-procentowy wzrost udziałów w Loro Piana za 1 mld euro.{embed_article}318792

Sprzedaż Make Up For Ever może okazać się niełatwa, pomimo tego że jest to uznana na rynku marka. Na rynku w ostatnim czasie popyt na marki kosmetyczne maleje – sprzedaż marek z tej kategorii rozważają również Estée Lauder i Coty. 

Coty oficjalnie potwierdziło, że rozpoczęło już kompleksowy przegląd strategiczny swojego działu kosmetyków konsumenckich, który obejmuje tak popularne marki jak Rimmel London, CoverGirl czy Max Factor.

Marzena Szulc
ZOBACZ KOMENTARZE (0)
StoryEditor
Rynek i trendy
25.02.2026 14:26
Vichy redefiniuje przyszłość dermoestetyki: longevity, AI i holistyczna pielęgnacja
Vichy wchodzi w segment ”beauty from within” i longevitylorealgroupe_IG

Branża beauty z uwagą śledziła wydarzenie zorganizowane przez Vichy Laboratoires, które stało się manifestem nowej ery w pielęgnacji. Marka, należąca do dywizji L’Oréal Dermatological Beauty, zaprezentowała holistyczną wizję przyszłości, w której granica między medycyną, technologią a kosmetyką ostatecznie się zaciera. Pod hasłem „Health is vital. Start with your skin”, Vichy wskazało kluczowe kierunki rozwoju rynku na rok 2026.

Diagnostyka AI: personalizacja w czasie rzeczywistym

Jednym z najmocniejszych punktów wydarzenia były stacje diagnostyczne wspierane przez sztuczną inteligencję. Branża beauty nie traktuje już AI jako gadżetu, ale jako ważne narzędzie sprzedażowe. Zaawansowana analiza skóry twarzy oraz – co jest nowością w masowej skali – diagnostyka kondycji skóry głowy i włosów, pozwala na precyzyjne dopasowanie protokołów pielęgnacyjnych. Dla biznesu to jasny sygnał: przyszłość należy do marek, które potrafią dostarczyć konsumentowi twardych danych o stanie jego tkanek.

In-and-Out: Collagen Bar i suplementacja

Vichy wyraźnie wchodzi w segment Beauty From Within. Obecność „Collagen Baru” serwującego suplementy doustne obok „Collagen Lab” (produkty do stosowania miejscowego) potwierdza trend inkluzywnego podejścia do zdrowia. Synergia suplementacji i preparatów z kolagenem to obecnie jeden z najszybciej rosnących segmentów rynku dermokosmetycznego. Marki, które zintegrują te dwie sfery, zyskają lojalność klientów szukających kompleksowych rozwiązań przeciwstarzeniowych.

image

Bloomberg: Czy Boomersi wrócą do łask firm kosmetycznych, sfokusowanych na najmłodszych klientach?

Longevity i Biohacking: Nowe pojęcia w słowniku beauty

Wydarzenie mocno eksponowało przestrzeń dedykowaną terapii światłem czerwonym (red light therapy) oraz strefy zdrowia integracyjnego. To bezpośrednie nawiązanie do trendu longevity (długowieczności). Konsument w 2026 roku nie chce już tylko „wyglądać młodo” – chce, aby jego komórki funkcjonowały optymalnie.

Wprowadzenie technologii gabinetowych do domowej rutyny oraz skupienie się na biologicznej długowieczności skóry to kierunek, który zrewolucjonizuje ofertę aptek i drogerii.

Zdrowie jako fundament biznesu

Strategia Vichy pokazuje, że współczesna marka kosmetyczna musi stać się partnerem w dbaniu o zdrowie. Inwestycje w naukę, diagnostykę AI oraz podejście integracyjne (skóra, włosy, suplementacja) to obecnie najskuteczniejsza droga do budowania wartości brandu w segmencie dermo.

Marzena Szulc
ZOBACZ KOMENTARZE (0)
26. luty 2026 02:45