StoryEditor
Producenci
09.12.2022 00:00

L’Oréal nawiązał współpracę z Sainsbury’s. Sieć zaoferuje konsultacje w zakresie pielęgnacji skóry wspomagane AI

Grupa L’Oréal nawiązała współpracę z brytyjską siecią Sainsbury’s. Pracownicy ponad 100 hipermarketów otrzymali iPady wyposażone w technologię sztucznej inteligencji. Przy ich pomocy będą oferować spersonalizowane porady dotyczące pielęgnacji skóry i rekomendować produkty marek Garnier i L’Oréal Paris.

Pracownicy brytyjskich hipermarketów Sainsbury's otrzymali iPady wyposażone w technologię sztucznej inteligencji (AI). Przy ich pomocy będą oferować spersonalizowane porady dotyczące pielęgnacji skóry i rekomendować produkty marek należących do firmy L’Oréal. Konsultacje będą dostępne w ponad 100 sklepach. W wielu z nich powstaną też specjalnie zaprojektowane przestrzenie do udzielania porad.

Doradcy w Sainsbury’s zostali przeszkoleni w zakresie narzędzi L’Oréal Paris Skin Genius i Garnier’s Skin Coach, które wykorzystują technologię ModiFace. Dostęp do niej firma L’Oréal zdobyła w ramach przejęcia w 2018 roku.

Czytaj też: L'Oréal kupuje firmę ModiFace, by wprowadzić więcej usług cyfrowych

– Konsumenci chcą mieć pewność, że wydając pieniądze, dokonują właściwych wyborów. Przejęcie ModiFace było kluczowym czynnikiem umożliwiającym rozwój technologii i stworzenie innowacji, które pozwoliły rozwinąć usługi pozwalające naszym klientom kupować idealnie dopasowane produkty do pielęgnacji skóry podczas przemierzania alejek w hipermarketach – powiedział Lex Bradshaw-Zanger, dyrektor ds. dyrektor ds. cyfrowych, L'Oréal UK & Ireland.

Usługa będzie się rozpoczynać od wykonania zdjęcia klienta. Następnie aplikacja zmierzy takie czynniki, jak nasilenie zmarszczek, blask, jędrność skóry, wielkość porów, pigmentację.

– Narzędzie wykorzystuje 20 lat badań i bazę danych zawierającą ponad 15 tys. twarzy, aby dostarczać spersonalizowane procedury w oparciu o indywidualny typ skóry i potrzeby użytkownika, po prostu robiąc selfie – podała firma L'Oréal w komunikacie.

Nowa usługa ma na celu uczynienie porad dotyczących pielęgnacji skóry bardziej dostępnymi dla klientów wielkopowierzchniowych sklepów z sektora spożywczego. Kosmetyki pielęgnacyjne to kategorii, która rośnie w tego typu obiektach.

– Nasi doradcy ds. urody odgrywają ważną rolę we wspieraniu klientów dokonujących zakupów w naszych sklepach, a technologia pozwoli im zapewnić jeszcze bardziej zindywidualizowaną obsługę. Połączenie osobistej interakcji i technologii odróżnia nas od innych sieci i daje klientom dodatkowy powód, aby zatrzymać się przy alejce z kosmetykami podczas robienia zakupów spożywczych – skomentowała Sophie Hogg, dyrektor kategorii zdrowie i uroda w Sainsbury's.

ZOBACZ KOMENTARZE (0)
StoryEditor
Marketing i media
20.02.2026 15:05
NYX łączy siły z aplikacją Tinder. Owocem współpracy jest kolejny pop-up
nyxcosmetics_uk i tinderuk

Marka kosmetyczna NYX Professional Makeup łączy siły z aplikacją Tinderem. Efekt współpracy to już drugi pop-up w Wielkiej Brytanii, mający stworzyć unikalne doświadczenie randki w kontekście beauty i urody.

Wspólny koncept zadebiutował w walentynkowy weekend w przestrzeni centrum handlowego Westfield London. Teraz akcja przenosi się na północ Wysp Brytyjskich – zawita do klientów w Manchesterze.

Jak podkreślają organizatorzy, przestrzeń tego wydarzenia została zaprojektowana tak, aby “pomóc odwiedzającym znaleźć idealne połączenie – zarówno w miłości, jak i w makijażu”. Wśród zaplanowanych atrakcji znajdą się porady wizażystów, którzy pomogą dopasować idealny odcień nowego podkładu Make ‘Em Wonder Foundation NYX. Goście otrzymają również w prezencie próbki oraz kod rabatowy do wykorzystania w sieci Boots.

Odwiedzający będą mogli także skorzystać z fotobudki, aby zrobić sobie zdjęcie profilowe gotowe do zamieszczenia w aplikacji Tinder, a także zdobyć pełnowymiarowe kosmetyki NYX. Goście otrzymają również upominek od NYX – pakiet zawierający zestaw kosmetyków „niezbędnych na randkę”.

Nie jest to pierwsze podejście NYX to konceptu pop-up. Marka latem 2023 przygotowała w londyńskim Covent Garden event z okazji premiery filmu “Barbie”

Eksperci z branży wskazują, że tego typu wydarzenia są bardzo pozytywnie przyjmowane przez klientów, szukających wciągających i opartych o elementy rozrywki opcji zakupowych. Zapotrzebowanie na doświadczenia immersyjne, wykraczające poza podstawowe transakcje zakupowe jest ogromne – podkreśla portal industry.beauty. Koncepcja pop-up’u jest szczególnie popularna w branży kosmetycznej – coraz więcej marek i sprzedawców detalicznych organizuje akcje tego typu, pragnąc przyciągnąć klientów (szczególnie młodych) i zwiększyć rozpoznawalność marki, zaangażowanie oraz sprzedaż.

Marzena Szulc
ZOBACZ KOMENTARZE (0)
StoryEditor
Biznes
20.02.2026 14:08
Highlander Enterprise podpisuje umowę z Booksy. Cel: rozszerzenie kanałów sprzedaży
Współpracę z Booksy traktujemy jako element długofalowej strategii dywersyfikacji sprzedaży – mówi Sylwia Gołębiewska, wiceprezes zarządu Highlander Enterprise Highlander Enterprise

Highlander Enterprise, spółka specjalizująca się w produkcji i sprzedaży grafenu oraz produktów z branży kosmetycznej, podpisała umowę o współpracy z Booksy International – operatorem największej platformy rezerwacyjnej w branży kosmetycznej oraz beauty w Polsce.

Współpraca z Booksy to dla nas istotny krok w budowie nowoczesnego i skalowalnego modelu sprzedaży w segmencie kosmetycznym. Platforma daje nam dostęp do dużej, aktywnej i precyzyjnie sprofilowanej społeczności związanej z rynkiem beauty, w tym profesjonalnych gabinetów kosmetycznych, które stanowią dla nas kluczową grupę odbiorców. Model prowizyjny pozwala rozwijać sprzedaż przy ograniczonym zaangażowaniu kapitałowym i niskim ryzyku operacyjnym, a jednocześnie zwiększać widoczność i rozpoznawalność naszych marek w cyfrowych kanałach dystrybucji. Traktujemy tę współpracę jako element długofalowej strategii dywersyfikacji sprzedaży oraz budowy stabilnych, powtarzalnych strumieni przychodów – komentuje Sylwia Gołębiewska, wiceprezes zarządu Highlander Enterprise S.A.

image

Sylwia Gołębiewska, Highlander Enterprise: Obserwujemy narodziny segmentu „high-tech beauty”

Booksy to popularna cyfrowa platforma, umożliwiająca rezerwację usług kosmetycznych, fryzjerskich i wellness, z której korzystają zarówno klienci końcowi, jak i tysiące profesjonalnych gabinetów beauty. Rozwiązanie to pełni jednocześnie funkcję narzędzia sprzedażowego i marketingowego dla branży kosmetycznej, umożliwiając markom dotarcie do precyzyjnie sprofilowanej grupy odbiorców.

Na mocy zawartej umowy Highlander Enterprise uzyska możliwość prezentowania swojej oferty produktowej na platformie Booksy, docierając do szerokiego grona profesjonalistów związanych z rynkiem kosmetycznym oraz klientów końcowych. Platforma pozwala na przekazywanie spółce zamówień składanych przez użytkowników. Wynagrodzenie partnera zostało ustalone w modelu prowizyjnym, uzależnionym od wartości zrealizowanej sprzedaży – informuje Highlander Enterprise.

Jak podkreśla Sylwia Gołębiewska, współpraca z Booksy wpisuje się w strategię spółki zakładającą dywersyfikację kanałów dystrybucji oraz zwiększenie dostępności oferty produktowej w nowoczesnych kanałach cyfrowych. Firma liczy, że krok ten pozytywnie wpłynie na skalę sprzedaży produktów kosmetycznych oraz wesprze dalszy rozwój segmentu beauty, który stanowi jeden z kluczowych kierunków rozwoju Highlander Enterprise.

Marzena Szulc
ZOBACZ KOMENTARZE (0)
21. luty 2026 00:06