Jakich wyzwań i zagrożeń biznesowych spodziewacie się Państwo w nadchodzącym roku?
Naszymi największymi wyzwaniami w roku 2024 będą wdrożenie systemu Comarch we wszystkich naszych spółkach, przyjęcie nowej koncepcji sklepu przyszłości Jawa 3.0 oraz ciągłe dążenie do otwierania większej liczby drogerii. We wszystkich wymienionych aspektach biznesu trwają zaawansowane prace i nad nimi będziemy się głównie skupiać w roku 2024.
Bez wątpienia zagrożeniem będą ponowne wzrosty płacy minimalnej, nieustanne wzrosty kosztów stałych funkcjonowania sklepów i utrzymująca się ostrożność w wydatkach konsumentów. Wzrost konsumpcji nastąpi dopiero w roku 2025, więc zdajemy sobie sprawę, że nasze wydatki będą rosły bez znaczących przyrostów w obrotach firmy.
Przyrost liczby sklepów w związku z tym jest kluczowym w naszym rozwoju i zyskowności biznesu.
Ponadto nieprzerwanie chcemy rozwijać nasz e-commerce, który już po roku działalności zyskał przychylność konsumentów, która przełożyła się na przyznanie nam nagrody Drogeria Roku 2023 w kategorii e-drogerie.
Dużym wyzwaniem w obliczu tego, co dzieje się w gospodarce było i jest zarządzanie asortymentem, cenami i budowanie marż. Jak będziecie Państwo pracowali nad tymi obszarami w nadchodzącym roku?
Nasza półka to nieustanne wyzwanie niezależnie co dzieje się w ogólnie ujętej gospodarce. Ekonomią biznesu, który prowadzimy, podyktowana jest powierzchnia sklepów Jawa i liczba w nich półek. Mając wciąż za mało miejsca na półce codziennie musimy analizować wyniki sprzedaży w poszczególnych kategoriach, oglądając każdą złotówkę i zastanawiając się z czego ona wynika. Ważąc szale atrakcyjności asortymentu dla konsumenta, nasze i producenckie interesy. Polityka cenowa kreowana jest podobnie z tym że w tym zakresie to klient ma decydujący głos. Klient chce kupić jak najtaniej. Ma coraz większą świadomość, co chce kupować i za jaką cenę. Biorąc pod uwagę brak lojalności konsumenta i ogromną konkurencję, cena będzie dla nas priorytetem i ją musimy wypracować z naszymi dostawcami nieustannie budując naszą atrakcyjność w oczach klientów Drogerii Jawa.
Co będzie priorytetem dla Państwa firmy w nadchodzącym roku? Jakie główne cele stawiacie sobie w poszczególnych obszarach biznesowych?
W roku 2023 nasza spółka Komplex Torus świętowała swoje 30 lecie, a spółka Jawa obchodziła 10 lecie istnienia. Przez ten czas, rokrocznie w obu spółkach, osiągaliśmy satysfakcjonujące zyski. W nadchodzącym roku nie będzie inaczej.
Mimo utrzymującego się kryzysu gospodarczego w obu spółkach mamy założone ambitne cele obrotowe i wizerunkowe. Wierzę, że nasi managerowie odpowiedzialni za poszczególne działy osiągną swoje cele zawodowe, angażując struktury im podległe. Mogę śmiało powiedzieć, że jestem dumny z tego, że udaje nam się utrzymywać stały zespół managerski pracujący na nasz wspólny sukces od wielu lat. Ludzie są dla nas największym kapitałem, szansą i możliwościami.
W spółce Komplex-Torus chcemy rozwijać się obrotowo co najmniej o procent wzrostu inflacji. W 2024 r. w obu firmach przeprowadzamy zmianę całego systemu informatycznego na Comarch.
Główne problemy, które diagnozuję to: Polska na granicy recesji, podwyżka płacy minimalnej i stale rosnące inne koszty, ekspansja dużych sieci.
W detalu, jak już zaznaczyłem, skupimy się nad zwiększaniem liczby sklepów własnych Drogerii Jawa i wizją, jak mamy się prezentować dla naszych klientów.
E-commerce wejdzie w drugi rok swojej działalności – tu nieustannie będziemy pracować nad atrakcyjnością naszej oferty w globalnym świecie internetu i bezwzględności w zakresie polityki cenowej. Będziemy uruchamiać także nasze nowe umowy z platformami handlowymi, co ma się przełożyć na atrakcyjność i większą dostępność naszych produktów w sieci.
