StoryEditor
Biznes
18.03.2025 20:55

Liderzy branży kosmetycznej wzywają do strategicznego dialogu z instytucjami UE

Sojusz Value of Beauty, kierowany przez CEO czołowych firm kosmetycznych, łączy europejski łańcuch wartości w branży kosmetycznej i produktów do higieny osobistej zreszając 16 firm / mat.pras.

CEO aliansu Value of Beauty spotkali się 18 marca w Brukseli, aby kontynuować dialog z instytucjami UE na temat wpływu unijnych regulacji na globalną konkurencyjność branży oraz realizację celów zrównoważonego rozwoju. Podkreślili długofalowe zaangażowanie branży na rzecz budowania zrównoważonej przyszłości i zaapelowali o wspólne tworzenie polityki, która uwzględnia specyfikę sektora, jego wyzwania oraz istotny wkład w gospodarkę UE.

Sojusz zaprezentował nowy raport opracowany przez Oxford Economics, który ukazuje znaczący wpływ społeczno-ekonomiczny łańcucha wartości branży kosmetycznej. Sektor ten wnosi 180 miliardów euro do PKB UE, co oznacza 496 milionów euro generowanych każdego dnia, a także wspiera prawie 3,2 miliona miejsc pracy. Firmy produkujące kosmetyki do higieny osobistej w UE wyeksportowały również towary o wartości 26 miliardów euro na rynki pozaunijne, czyniąc UE 27 największym eksporterem kosmetyków na świecie.

Branża kosmetyczna UE nieustannie się rozwija i jest liderem w na rynkach globalnych – aż 5 z 7 największych firm kosmetycznych ma siedzibę w UE. Jednak ta przewaga konkurencyjna nie jest gwarantowana na przyszłość.

CEO zaapelowali do instytucji UE o konstruktywny dialog na temat wpływu polityk i przepisów UE, aby zapewnić, że łańcuch wartości kosmetyków i produktów do pielęgnacji może utrzymać wiodącą pozycję na arenie międzynarodowej.

Sojusz Value of Beauty wzywa UE do pilnego przeglądu niedawno przyjętych przepisów dotyczących tzw. dyrektywy ściekowej, aby zapewnić, że wszystkie sektory przyczyniające się do mikrozanieczyszczeń w wodzie zostaną odpowiednio obciążone odpowiedzialnością, zgodnie z zasadą "zanieczyszczający płaci". To podejście nie tylko przyspieszy rozwój bardziej zrównoważonych produktów we wszystkich sektorach, ale także zapobiegnie nadmiernemu obciążeniu kosztami jednego z nielicznych europejskich sektorów przemysłowych o globalnym znaczeniu. Sojusz podkreśla, że nadchodzący proces Omnibus to kluczowa okazja do skorygowania tej dysproporcji i zapewnienia sprawiedliwych warunków działania dla wszystkich branż przyczyniających się do zanieczyszczenia wody.

Czytaj też: Przyjęcie PPWR – co oznacza dla branży kosmetycznej

Liderzy wezwali również UE do nadania priorytetu następującym kluczowym obszarom:

  • Rewizja rozporządzenia REACH i rozporządzenia w sprawie produktów kosmetycznych – skupienie się na bezpieczeństwie konsumentów i ochronie środowiska w oparciu o kompleksową ocenę ryzyka i rzeczywiste wykorzystanie składników, przy zachowaniu wysokich standardów naukowych.
  • Umowy handlowe – priorytetowe traktowanie dostępu do rynku, ograniczenie barier regulacyjnych i wsparcie eksportu wysokiej jakości produktów europejskich. Wzmocnienie kontroli celnych i rygorystyczne egzekwowanie norm środowiskowych i zrównoważonego rozwoju w przypadku wszystkich importowanych produktów, aby zapewnić równe warunki konkurencji.
  • Przejście na biogospodarkę – wdrożenie polityk wspierających odpowiedzialną produkcję składników, uwzględnienie "zielonej premii" dla zrównoważonych technologii i zapewnienie niezawodnego, długoterminowego zaopatrzenia w zrównoważone surowce.
  • Rozwój siły roboczej – ścisła współpraca z branżą w celu opracowania ukierunkowanych programów szkoleniowych i narzędzi inwestycyjnych w celu podniesienia kwalifikacji pracowników i dostosowanie kompetencji do ewoluujących potrzeb sektora.

Sojusz Value of Beauty zobowiązuje się do dalszej ścisłej współpracy z instytucjami UE w celu opracowania polityk, które będą wspierać innowacyjność, tworzyć miejsca pracy i zapewniać ciągłą globalną konkurencyjność europejskiego przemysłu kosmetycznego. To podejście oparte na współpracy będzie miało niezwykle istotne znaczenie dla zapewnienia dalszego wkładu branży w gospodarkę europejską i zrównoważoną przyszłość.

******************************************

Badanie Oxford Economics

Sojusz Value of Beauty zleciło Oxford Economics przeprowadzenie badania, które oceniło wpływ ekonomiczny łańcucha wartości w całej UE, analizując jego wkład w PKB, dane dotyczące zatrudnienia, koszty badań i rozwoju oraz wydatki gospodarstw domowych.

Wpływ ekonomiczny sektora kosmetycznego

  • Wydatki konsumentek i konsumentów w UE przekroczyły 180 miliardów euro w 2023 r.
  • Codzienne wydatki konsumentek i konsumentów na urodę oraz pielęgnację osobistą wynoszą prawie 500 milionów euro.
  • Sektor przyczynił się do 71 miliardów euro wpływów podatkowych w 2023 r.
  • Bezpośredni wkład w PKB (78 miliardów euro) przewyższa takie sektory produkcyjne, jak napoje, tekstylia i transport lotniczy.
  • W sektorze zatrudnionych jest w sumie prawie 3,2 miliona osób w Europie – więcej niż łączna liczba pracowników w 13 państwach członkowskich UE, takich jak Dania i Finlandia.

Badania i innowacje w sektorze

  • Wydatki na badania i rozwój w branży kosmetycznej przekroczyły 2 miliardy euro w 2021 r., przy wzroście o 30% w latach 2013-2021.
  • W sektorze częściej pojawiają się oferty pracy w działach R&D w porównaniu ze średnią UE (2,4% w porównaniu z 0,7%).
  • Znaczna część stanowisk w branży R&D koncentruje się na STEM, w szczególności na stanowiskach związanych z chemią i laboratoriami.
  • Innowacyjność to kluczowa umiejętność wymagana w 31% ofert pracy w gałęzi R&D.

Wpływ społeczny

  • W ramach swojej codziennej działalności firmy z branży kosmetycznej wspierają zatrudnienie sprzyjające włączeniu społecznemu i współpracują z dostawcami w celu wdrażania społecznie odpowiedzialnych praktyk rekrutacyjnych. Obejmuje to inicjatywy wspierające kobiety w trudnej sytuacji, młodych ludzi niepracujących ani nieszkolących się oraz społeczności nieuprzywilejowanych w całej UE.
  • Wsparcie udzielane przez firmy kosmetyczne i pielęgnacyjne na rzecz spraw społecznych wykracza również poza ich własny łańcuch wartości. Przykłady takich działań to inkluzywne pozyskiwanie surowców, programy przeciwdziałające stygmatyzacji i wykluczeniu społecznemu spowodowanemu chorobami skóry oraz tworzenie dedykowanych linii produktów wspierających kobiety w okresie menopauzy.

Działania na rzecz zrównoważonego rozwoju środowiska

  • Sektor zajmuje się wyzwaniami środowiskowymi poprzez różne inicjatywy na rzecz zrównoważonego rozwoju. Oto kilka kluczowych przykładów prac realizowanych w całym łańcuchu wartości:
  • Zmiana formuł produktowych w celu zminimalizowania ich wpływu na środowisko na wszystkich etapach cyklu życia.
  • Wprowadzanie innowacyjnych opakowań w celu zmniejszenia zużycia plastiku, zwiększenia możliwości recyklingu i zwiększenia wykorzystania materiałów pochodzących z odzysku oraz optymalizacji ilości i ich wagi.
  • Przejście od stosowania paliw kopalnych na odnawialne źródła energii poprzez czyste technologie oraz technologie niskoemisyjne.
  • Zmniejszanie bezpośredniego wpływu działalności na środowisko, na przykład poprzez stosowanie innowacyjnych technologii w celu identyfikacji źródeł strat ciepła w zakładach produkcyjnych.
  • Poprawa współpracy i przejrzystości w całym łańcuchu dostaw w celu proaktywnego zmniejszenia pośredniego śladu środowiskowego.

Pełny raport jest dostępny do pobrania na stronie: www.ValueofBeauty.com

O sojuszu Value of Beauty

Sojusz Value of Beauty, kierowany przez CEO czołowych firm kosmetycznych, łączy europejski łańcuch wartości w branży kosmetycznej i produktów do higieny osobistej zreszając 16 członków, od rolników po producentów szkła, od domów perfumeryjnych po międzynarodowe koncerny kosmetyczne – Albéa Group, Ancorotti Cosmetics, Beiersdorf, Capua 1880, Cosmetic Valley, dsm-firmenich, FIABILA, Givaudan, IFF, IFRA, KIKO Milano, L‘Oréal Groupe, PATYKA, Puig, Verescence i Ziaja.

Sojusz, powstały w styczniu 2024 r., został utworzony aby zapewnić, że cały łańcuch wartości w branży kosmetycznej jest uwzględniany przez europejskich decydentów politycznych i jest uznawany za strategiczny sektor dla społeczeństwa i gospodarki UE.

Czytaj też: Nasza misja: zabezpieczanie interesów przedsiębiorców sektora kosmetycznego

Marzena Szulc
ZOBACZ KOMENTARZE (0)
StoryEditor
Biznes
13.11.2026 13:09
Miliardy na badania w Indiach? Mają zyskać m.in. producenci kosmetyków
Dominik Saczko
Dominik Saczko
Indie nowym eldorado dla branży beauty?Shutterstock

Indie zakończyły negocjacje z UE w sprawie ich udziału w programie badań i innowacji. Program “Horyzont Europa” ma m.in. wesprzeć producentów kosmetyków, dostawców składników i firmy biotechnologiczne w badaniach. Obecnie w badania w Indiach inwestuje również Unilever.

Indie otrzymają dostęp do miliardów euro na badania

Zakończyły się negocjacje między UE a Indiami, dotyczące udziału Indii w programie badań i innowacji “Horyzont Europa”. Porozumienie może stworzyć nowe możliwości współpracy dla producentów kosmetyków, dostawców składników oraz firm biotechnologicznych. Filar ten wspiera badania w obszarach takich jak: ochrona zdrowia, technologie cyfrowe, innowacje przemysłowe, klimat, energetyka oraz biogospodarka. Całość budżetu programu “Horyzont Europa” wynosi 93,5 miliardów euro. Przewiduje się, że Indie rozpoczną swój udział w styczniu 2027 roku, pod warunkiem formalnego podpisania umowy i zakończenia niezbędnych procedur zatwierdzających.

image

Indie wprowadzają nowe oznaczenia kosmetyków: eksporterze, przeczytaj

Inicjatywa ta stanowi rozszerzenie istniejącej umowy o współpracy naukowo-technicznej między UE a Indiami, która została przedłużona do 2030 roku. Obecnie do programu „Horyzont Europa” należą 23 kraje stowarzyszone spoza UE – m.in. Japonia, Korea Północna, Nowa Zelandia, Izrael, Kanada i Wielka Brytania.

Indie nowym laboratorium? Unilever rozbudowuje ośrodki badawcze

Ewentualny udział Indii ma wzmocnić międzynarodowe partnerstwa badawcze i ułatwi dostęp do wiedzy naukowej. To nie jedyna inicjatywa badawcza w Indiach. Jak pisaliśmy w tym tygodniu, Unilever chce zainwestować 35 mln euro w rozbudowę ośrodków badawczo-rozwojowych w Mumbaju i Bengalu. Środki mają wzmocnić globalne kompetencje firmy w obszarze innowacji kosmetycznych, biotechnologii, sztucznej inteligencji oraz zaawansowanej produkcji.

image

Inwestuje w badania w Indiach, wycofuje się z Myanmaru; Unilever kontra Azja

Ośrodek w Mumbaju ma łączyć pracę nad formacjami, rozwój zapachów i projektowanie opakowań z szybkim prototypowaniem oraz przygotowaniem produkcji do zwiększenia skali. Takie połączenie etapów ma wspierać przejście od koncepcji i testów do wdrożenia produktu na większą skalę.

Źródło: Komisja Europejska

Dominik Saczko
Dominik Saczko
ZOBACZ KOMENTARZE (0)
StoryEditor
Marketing i media
12.11.2026 13:15
148 dolarów za gumki do włosów? Kalendarz Skims wywołał burzę w sieci
Kalendarz SKIMS miał być hitem, stał się wizerunkowym problemem. Co poszło nie tak?Skims

Kalendarz adwentowy od Kim Kardashian miał być świąteczną propozycją od jednej z najgłośniejszych marek w świecie beauty i mody. Zamiast zachwytu nad zawartością pojawiła się jednak fala krytyki. Za produkt wyceniony na 148 dolarów klienci otrzymali m.in. gumki do włosów, spinki, breloczki i drobne akcesoria z logo marki. W mediach społecznościowych szybko zaczęły krążyć nagrania z unboxingów, memy i porównania do przedmiotów, które można znaleźć na dnie szuflady albo pod kanapą. Skims ostatecznie zaproponował nabywcom zwrot pieniędzy lub bon na zakupy. Czego może nauczyć nas ta historia?

W tym artykule przeczytasz:

  • 148 dolarów za gumki, spinki i breloczki
  • Unboxing, który obrócił się przeciwko marce
  • Klienci pytają, za co właściwie płacą
  • SKIMS proponuje zwrot pieniędzy
  • Czego z tej historii powinny nauczyć się marki beauty?

Kalendarze adwentowe od lat są ważnym elementem przedświątecznej oferty marek kosmetycznych, perfumeryjnych i lifestyle’owych. Dla firm to okazja do zaprezentowania szerszego portfolio, zachęcenia klientów do wypróbowania produktów i zwiększenia sprzedaży w sezonie zakupowym. W przypadku Skims ten mechanizm zadziałał jednak odwrotnie. Zamiast budować świąteczne zainteresowanie marką, kalendarz stał się przedmiotem internetowych żartów.

148 dolarów za gumki, spinki i breloczki

Kalendarz Skims na sezon świąteczny 2026 kosztował 148 dolarów (ok. 580 złotych) i obejmował 12 dni niespodzianek. Produkt promowano jako zestaw akcesoriów, ale jego zawartość rozczarowała część klientów, którzy zdecydowali się na zakup.

Wśród przedmiotów znalazły się m.in. brelok z pluszowym misiem w kratę, gumki do włosów, spinki z logo Skims, ozdoba choinkowa, beżowe elastyczne opaski, grzebień w formie breloczka oraz małe lusterko. Niektóre rodzaje akcesoriów pojawiały się w kilku okienkach. W efekcie klienci otwierający kolejne przegródki niekoniecznie mieli poczucie, że za każdym razem otrzymują coś nowego.

Właśnie ta powtarzalność i charakter produktów stały się głównym przedmiotem krytyki. W sieci zaczęły pojawiać się nagrania z unboxingów, w których użytkownicy prezentowali zawartość kalendarza i komentowali jej wartość w stosunku do ceny. Popularność zyskały również memy przedstawiające gumki, wsuwki i drobne przedmioty rozrzucone na kanapie lub poduszkach. Ich autorzy żartowali, że przypadkowe rzeczy znalezione w domu mogłyby posłużyć do stworzenia własnego kalendarza SKIMS.

 

 

Jak opisywał BBC, jeden z użytkowników TikToka porównał zawartość zestawu do przedmiotów zbieranych przez jego kota w całym domu. Inni sugerowali, że produkty przypominają zawartość szuflady z drobiazgami lub rzeczy, które można znaleźć pod kanapą. Krytyka szybko wyszła poza samą ocenę poszczególnych akcesoriów. Dyskusja zaczęła dotyczyć tego, czy marka rzeczywiście zaoferowała klientom produkt wart swojej ceny.

image

Skims wycenione na 5 mld dolarów po pozyskaniu 225 mln dolarów finansowania

Unboxing, który obrócił się przeciwko marce

Kalendarze adwentowe są szczególnie podatne na publiczną ocenę. W przeciwieństwie do wielu innych produktów ich zawartość jest stopniowo odkrywana, a każdy kolejny dzień dostarcza potencjalnego materiału do publikacji w mediach społecznościowych. Unboxingi stały się częścią kultury zakupowej – odbiorcy nie tylko oglądają produkty przed zakupem, ale też śledzą reakcje innych klientów i porównują swoje doświadczenia.

W przypadku Skims ten mechanizm zadziałał na niekorzyść marki. Pierwsze krytyczne nagrania zachęcały kolejnych użytkowników do sprawdzenia, co znajduje się w zestawie. Każdy następny unboxing wzmacniał dyskusję, a żartobliwe porównania zaczęły funkcjonować jako samodzielny internetowy trend.

Kate Vlietstra, dyrektorka w firmie badawczej Mintel, zwróciła uwagę w rozmowie z BBC, że tego rodzaju reakcje są coraz bardziej widoczne właśnie ze względu na popularność unboxingów. Konsumenci mogą publicznie pokazać, czy otrzymali wartość, której oczekiwali, a negatywne doświadczenia szybko zyskują zasięg.

To szczególnie istotne w przypadku kalendarzy adwentowych. Klient nie kupuje wyłącznie zestawu produktów, ale również obietnicę dwunastu lub dwudziestu czterech dni przyjemności i niespodzianek. Jeśli kolejne okienka nie dostarczają oczekiwanych emocji, rozczarowanie narasta z każdym dniem. Co więcej, odbiorcy widzą reakcje innych kupujących, zanim sami zdecydują się na zakup.

Klienci pytają, za co właściwie płacą

Problem Skims nie sprowadza się wyłącznie do tego, że w kalendarzu znalazły się niewielkie akcesoria. Marka nie zdołała przekonać części odbiorców, że ich zestawienie uzasadnia cenę 148 dolarów. W przypadku produktów tego typu wartość nie wynika bowiem tylko z sumy cen poszczególnych elementów. Znaczenie mają także ich jakość, różnorodność, użyteczność, atrakcyjność i sposób zaprezentowania całego zestawu.

Kalendarz Skims miał dwanaście przegródek, ale nie wszystkie skrywały produkty, które klienci uznali za pełnowartościowe niespodzianki. Powtarzające się gumki i spinki, breloczki czy drobne gadżety z logo marki mogły sprawiać wrażenie wypełniaczy, a nie starannie skomponowanego zestawu.

Na drugim biegunie znajdują się kalendarze, które otwarcie komunikują wartość swojej zawartości. BBC przywołało przykład kalendarza londyńskiego domu towarowego Liberty, kosztującego 285 funtów. Według deklaracji sprzedawcy wartość znajdujących się w nim produktów przekracza 1000 funtów. Helen Wing z firmy badawczej Ipsos podkreśliła, że konsumenci są skłonni zapłacić więcej za kalendarz adwentowy, ale jego zawartość musi uzasadniać cenę. Szczególnie ważne jest to wtedy, gdy produkt kupowany jest na prezent.

Równolegle z krytyką Skims w mediach społecznościowych zaczęły zyskiwać popularność nagrania prezentujące kalendarze, których autorzy uważają za warte swojej ceny. W ten sposób dyskusja przestała dotyczyć wyłącznie jednego nieudanego produktu. Użytkownicy zaczęli porównywać oferty różnych marek, wskazywać zestawy zapewniające lepszą relację ceny do zawartości i pokazywać, czego oczekują od tego rodzaju zakupów.

image

Miliony wyświetleń i coraz większe koszyki zakupowe. Kalendarze adwentowe podbijają handel. TikTok napędza sprzedaż

Skims proponuje zwrot pieniędzy

Skala krytyki skłoniła markę do bezpośredniego kontaktu z osobami, które kupiły kalendarz. Rzecznik Skims przekazał mediom, że firma rozumie, iż produkt nie spełnił oczekiwań części klientów, i osobiście skontaktowała się z każdym nabywcą, proponując pełny zwrot pieniędzy lub środki do wykorzystania na kolejne zakupy.

Jak wynika z informacji opublikowanych przez BBC, marka zaoferowała klientom zwrot całej kwoty albo kredyt na zakupy. BuzzFeed opisał również wiadomość, którą jeden z użytkowników TikToka pokazał w swoim nagraniu. Zgodnie z jej treścią klient mógł zwrócić produkt bez ponoszenia kosztów przesyłki zwrotnej lub zatrzymać kalendarz i otrzymać równowartość ceny w formie środków na kolejne zamówienie.

Zwroty mogą ograniczyć niezadowolenie osób, które dokonały zakupu, jednak nie oznaczają automatycznego rozwiązania problemu wizerunkowego. W sieci pozostają nagrania, memy i komentarze, które będą wpływać na sposób postrzegania kalendarza – a potencjalnie także kolejnych sezonowych ofert marki.

Czego z tej historii powinny nauczyć się marki beauty?

Przypadek Skims jest interesujący również z perspektywy całego rynku kosmetycznego. Kalendarze adwentowe należą do produktów, w których atrakcyjna oprawa, rozpoznawalność marki i sezonowy charakter potrafią znacząco podnieść cenę. Nie oznacza to jednak, że konsumenci przestają zwracać uwagę na zawartość. Przeciwnie – im wyższa kwota, tym większa presja, by każdy element zestawu miał uzasadnienie.

Pierwsza lekcja dotyczy relacji ceny do postrzeganej wartości. Marka może wyceniać produkt na podstawie własnej strategii, kosztów, pozycji rynkowej czy siły brandu, ale ostatecznie to klient ocenia, czy otrzymał coś, co odpowiada wydanym pieniądzom. Wysoka cena sama w sobie nie buduje poczucia ekskluzywności. Jeśli zawartość sprawia wrażenie przypadkowej lub powtarzalnej, prestiż marki może nie wystarczyć, by obronić ofertę.

Druga kwestia to projektowanie zawartości z myślą o doświadczeniu klienta. Kalendarz adwentowy nie powinien być traktowany jak wygodny sposób na sprzedaż nadwyżek drobnych produktów czy gadżetów z logo. Każde okienko jest osobnym momentem kontaktu z marką. Powtarzające się akcesoria mogą rozczarować nawet wtedy, gdy same w sobie są użyteczne. Różnorodność, jakość i przemyślana kompozycja zestawu mają więc znaczenie nie mniejsze niż jego zewnętrzna forma.

Trzecia lekcja dotyczy komunikacji. Przejrzyste przedstawienie zawartości, wskazanie jej deklarowanej wartości i jasne określenie, czego można spodziewać się po zakupie, pomagają ograniczyć ryzyko rozbieżności między obietnicą a doświadczeniem.

Wreszcie firmy muszą uwzględniać fakt, że kalendarze adwentowe funkcjonują dziś również jako treści w mediach społecznościowych. Klienci nie otwierają kolejnych okienek wyłącznie dla siebie. Pokazują ich zawartość, komentują, porównują z innymi ofertami i wystawiają markom publiczną ocenę. To sprawia, że słabo zaprojektowany produkt może przynieść znacznie większe straty wizerunkowe niż tylko niezadowolenie grupy nabywców.

Historia Skims pokazuje, że w sezonie świątecznym nie wystarczy sprzedać klientom dobrze opakowanej obietnicy. W przypadku kalendarza adwentowego marka musi ją spełniać każdego dnia. A jeśli dwanaście kolejnych niespodzianek okazuje się dla odbiorców zbiorem drobiazgów, które równie dobrze mogliby znaleźć pod własną kanapą, nawet bardzo rozpoznawalne logo nie uchroni produktu przed internetowym rozliczeniem.

 

Źródło: BBC, Buzzfeed

Aurelia Obrochta
ZOBACZ KOMENTARZE (0)
13. listopad 2026 14:58