StoryEditor
E-commerce
16.01.2024 16:27

Nowa marka w q-commerce: Lush łączy siły z Woltem

Lush od 2022 r. funkcjonuje stacjonarnie w Polsce. / Lush
Aby zapewnić klientom łatwiejszy dostęp do swojego asortymentu kosmetyków wegańskich i zrównoważonych, marka Lush wprowadziła nowy kanał dystrybucji. Teraz mieszkańcy Warszawy mogą zamawiać swoje ulubione produkty zapachowe za pośrednictwem aplikacji Wolt. Wybrane kosmetyki można odebrać osobiście lub skorzystać z usług kurierów Wolt, którzy dostarczą je pod wskazany adres w ciągu zaledwie 30-40 minut.

Na platformie Wolt, marka Lush oferuje szeroki wybór produktów z różnych kategorii, w tym bestsellery i kolekcje limitowane, które pojawiają się okresowo. Klienci, którzy mają pytania dotyczące konkretnych produktów lub ich zastosowania, mogą skontaktować się z zespołem obsługi klienta telefonicznie lub mailowo przed złożeniem zamówienia. Można zamawiać produkty z dwóch istniejących sklepów Lush w Warszawie, znajdujących się w Westfield Arkadia oraz Złotych Tarasach.

Marka Lush od samego początku swojej działalności aktywnie angażuje się w obronę praw zwierząt, a decyzja o współpracy z Wolt podczas Veganuary ma być kolejnym działaniem związanym z tym etosem. Veganuary to coroczna inicjatywa, która zachęca do wypróbowania wegańskiego stylu życia i żywienia przez cały styczeń. Dostępność produktów marki Lush w aplikacji Wolt ułatwi uczestnictwo w tej inicjatywie, umożliwiając jednocześnie eksplorację wegańskiej kuchni i kosmetyków.

Lush to zaangażowany społecznie producent i sprzedawca świeżych, ręcznie robionych kosmetyków, mający w portfolio ponad 900 sklepów stacjonarnych oraz prowadzący sklepy internetowe w 51 krajach na całym świecie. Firma została założona w 1995 roku i zdobyła międzynarodową rozpoznawalność głównie dzięki swojej kultowej bombie kąpielowej. Obecnie w swoim asortymencie Lush ma ponad 300 produktów do pielęgnacji skóry oraz włosów. Wszystkie produkty są wytwarzane w sposób etyczny, a 60 proc. z nich dostępne jest bez opakowań. Ponadto, wszystkie są wegetariańskie, a 92 proc. z nich jest wegańskich.

Czytaj także: Właściciel Pyszne.pl wchodzi we współpracę z Lush

ZOBACZ KOMENTARZE (0)
StoryEditor
E-commerce
22.10.2025 15:48
Lagardère i Aelia.pl: pięć lat duty free w internecie
Marzena Szulc

Pięć lat temu Lagardere Travel Retail zdecydowało o przeniesieniu sklepów duty free Aelia z lotnisk – do online. Dzięki temu miały stać się dostępne dla szerszego grona klientów. Teraz firma podsumowała efekty tego posunięcia i jego biznesowej opłacalności.

Internetowa odsłona sklepu, czyli Aelia.pl, została uruchomiona w 2020 roku. Od samego początku właściciel platformy, czyli Lagardère Travel Retail, skoncentrował się na  mocnym poszerzaniu asortymentu.

W ciągu tych pięciu lat Aelia.pl wprowadziła do sprzedaży w kanale online tysiące produktów, współpracując z 230 czołowymi markami. Wśród nich znaleźli się tacy giganci kosmetyczni, jak Tom Ford, Clarins, Prada, Hermes, La Mer. Ofertę rozszerzano o kategorie travel oraz lifestyle, w tym produkty premium.

Rola e-commerce nadal rośnie – potwierdza Paweł Opałko, szef działu Digital w Lagardère Travel Retail Polska. – Konsekwentnie wprowadzamy w naszym sklepie nowości: od personalizowanych rekomendacji produktowych opartych na sztucznej inteligencji, po rozwiązania łączące doświadczenie lotniskowe z innowacjami cyfrowymi. Naszym celem pozostaje niezmiennie utrzymywanie bliskiego kontaktu z klientem. Nie tylko podczas podróży, ale wszędzie i o każdej porze – dodaje Opałko.

Lagardère Travel Retail podkreśla, że kluczowym aspektem w przypadku sklepu Aelia.pl jest dbałość o wysoką jakość obsługi: intuicyjność zakupów, szybka i bezpieczna dostawa towaru do klientów.

Lagardère Travel Retail pozostaje liderem kanału travel duty w Polsce, a marką numer jeden, stworzoną do potrzeb portów lotniczych jest Aelia Duty Free. W Polsce firma zarządza siecią blisko tysiąca punktów sprzedaży, działających pod 40 markami – poza Aelią są to sieci 1Minute Smacznego!, Inmedio, Relay.

Marzena Szulc
ZOBACZ KOMENTARZE (0)
StoryEditor
E-commerce
20.10.2025 14:34
Zalando powołuje nowego wiceprezesa, Thomasa Schwulera
Siedziba Zalando w Berlinie w Niemczech.Shutterstock

Zalando, niemiecki gigant e-commerce z siedzibą w Berlinie, ogłosił powołanie Thomasa Schwulera na stanowisko wiceprezesa ds. beauty. Menedżer z niemal 20-letnim doświadczeniem w L’Oréal ma przyspieszyć rozwój tej strategicznej dla firmy kategorii, która w ostatnich latach odnotowuje dynamiczne wzrosty sprzedaży.

W 2024 roku segment beauty Zalando zanotował dwucyfrowy wzrost przychodów, a spółka zapowiada dalsze umacnianie pozycji w tej części rynku. Asortyment obejmujący pielęgnację, makijaż i zapachy został właśnie udostępniony także klientom w Hiszpanii i Portugalii, co zwiększy zasięg platformy do 26 rynków europejskich. Zalando podkreśla, że kategoria beauty ma kluczowe znaczenie dla całego ekosystemu – aż 70 proc. klientów kupujących kosmetyki dodaje do koszyka również produkty modowe.

Nowy dyrektor zamierza przekształcić Zalando w „najbardziej inspirujące miejsce dla miłośników urody w Europie”. Jak podkreśla Schwulera, „Zalando ma unikalną pozycję na rynku beauty – nasza sieć logistyczna oferuje niezrównaną wygodę dla 52 milionów klientów w 26 krajach”. W centrum jego strategii znajdą się bliższe relacje z markami partnerskimi, selekcja ofert, personalizacja oparta na technologii oraz rozwój nowych formatów treści.

Schwulera objął funkcję we wrześniu 2025 roku i raportuje bezpośrednio do zarządu Zalando. Przez 18 lat związany był z francuskim koncernem L’Oréal, gdzie pełnił różne funkcje w Niemczech, Francji i Szwajcarii. Jego doświadczenie obejmuje zarówno rozwój marek masowych, jak i segmentu premium, co ma pomóc Zalando w dalszym skalowaniu kategorii kosmetycznej.

Powołanie Thomasa Schwulera to kolejny sygnał, że Zalando konsekwentnie poszerza swój model biznesowy poza modę, dążąc do umocnienia pozycji w szybko rosnącym sektorze beauty. W 2025 roku platforma planuje zwiększać inwestycje w technologię personalizacji, tworzenie treści zakupowych i integrację marek partnerskich, by umocnić się jako jeden z czołowych europejskich graczy w handlu kosmetykami online.

ZOBACZ KOMENTARZE (0)
24. październik 2025 07:41