StoryEditor
E-commerce
18.10.2023 12:19

Vinted wprowadza usługę weryfikacji przedmiotu, dzięki której użytkownicy mogą bezpieczniej kupować luksusowe przedmioty. Czy kosmetyki też?

Vinted, wiodący w Europie internetowy marketplace online mody używanej C2C, po pilotażu usługi przeprowadzonym w ciągu ostatnich kilku miesięcy, wprowadza serwis weryfikacji produktów. Dzięki tej usłudze członkowie mają teraz możliwość sprawdzenia wybranych przedmiotów, wystawionych na Vinted za kwotę powyżej 100 euro, przez zespół ekspertów Vinted.

Usługa weryfikacji przedmiotów Vinted to opcjonalna usługa za cenę 10 euro, która umożliwia sprawdzenie autentyczności wybranych produktów projektantów, łącznie z wysyłką do centrum weryfikacji Vinted, wykonywaną przez przeszkolony i doświadczony zespół ekspertów weryfikacyjnych. Podczas realizacji transakcji na platformie kupujący mogą wybrać opcję zapłaty za zweryfikowany przedmiot. Usługa jest obecnie dostępna we Francji, Włoszech, Niemczech, Belgii i Holandii dla wybranych marek oraz artykułów wymienionych w kategoriach mody dla dorosłych, takich jak torby, buty, akcesoria, biżuteria i zegarki powyżej 100 euro. Członkowie zobaczą baner z plakietką weryfikacji przedmiotu, gdy wybiorą ofertę kwalifikującą się do weryfikacji. Serwis, według informacji podanych na stronie, będzie stopniowo wprowadzał jeszcze więcej marek, rynków i kategorii.

 

Dedykowany zespół ekspertów weryfikacyjnych Vinted łączy ponad pięćdziesięcioletnie doświadczenie i zgromadzoną wiedzę na temat tysięcy marek projektantów. Po zeszłorocznym przejęciu niemieckiej platformy odsprzedaży produktów luksusowych, Rebelle, oba zespoły połączyły siły, aby udostępnić wiedzę Rebelle w zakresie weryfikacji produktów również członkom Vinted. Zespół ekspertów dokładnie sprawdza kwalifikujące się do usługi produkty zakupione na Vinted w centrum weryfikacji w Hamburgu.

Usługa jest już dostępna dla setek marek projektantów i streetwearu, takich jak Bottega Veneta, Celine i Jacquemus czy Adidas i New Balance, a kolejne marki będą stopniowo dodawane. Nie wiadomo jeszcze, jakie plany ma platforma względem kosmetyków luksusowych i droższych marek i czy usługa weryfikacji zostanie na nie rozciągnięta.

Czytaj także: Co Polki kupują na Vinted? Dużo kosmetyków, a platforma ściga sprzedawców profesjonalnych.

ZOBACZ KOMENTARZE (0)
StoryEditor
E-commerce
15.09.2025 15:46
Rakuten rozpoczyna ekspansję w Europie od Hiszpanii
W Europie marka jest najbardziej znana ze swojego modelu marketplace’u, który łączy sprzedawców i konsumentów, oferując szeroką gamę produktów w atrakcyjnych cenach.Rakuten

Japońska platforma e-commerce Rakuten, obecna we Francji od 15 lat, rozpoczęła nowy etap swojej działalności, uruchamiając marketplace w Hiszpanii. Projekt ten ma stanowić pierwszy krok w kierunku szerszej ekspansji na rynki europejskie. Firma wykorzystuje generatywną sztuczną inteligencję do szybkiego skalowania modelu i redukcji kosztów, co ma przyspieszyć proces wejścia na kolejne rynki.

Według Cédrica Dufoura, prezesa Rakuten France, Hiszpania została wybrana ze względu na dynamiczny rozwój e-handlu. W tym kraju rynek e-commerce notuje dwucyfrowe wzrosty rok do roku, podczas gdy we Francji tempo rozwoju jest znacznie niższe. Obecnie w Hiszpanii działa około 30 mln e-kupujących, co czyni ten rynek jednym z największych w Europie.

Kluczowym argumentem dla decyzji o starcie w Hiszpanii są również podobieństwa w zwyczajach konsumenckich pomiędzy Hiszpanami a Francuzami. Rakuten liczy, że wcześniejsze doświadczenia zdobyte we Francji będą mogły zostać przeniesione niemal bez zmian, co znacząco ograniczy ryzyko i koszty wejścia. Wdrożenie narzędzi opartych na generatywnej AI pozwoliło firmie na skopiowanie modelu biznesowego w krótkim czasie.

Ekspansja Rakuten ma na celu wzmocnienie pozycji firmy w Europie, gdzie rynek e-commerce stale rośnie. Start od Hiszpanii ma być preludium do kolejnych debiutów w krajach o wysokim potencjale zakupów online. Zastosowanie technologii AI ma umożliwić firmie elastyczne reagowanie na lokalne potrzeby konsumentów i szybsze dostosowanie oferty w porównaniu do tradycyjnych metod rozwoju międzynarodowego.

Rakuten to japońska grupa technologiczna i jedna z największych platform e-commerce na świecie, często nazywana „japońskim Amazonem”. Firma powstała w 1997 roku w Tokio i obecnie działa w ponad 25 krajach, obsługując ponad 1,6 miliarda użytkowników na całym świecie. Oprócz marketplace’u, Rakuten rozwija także usługi finansowe, telekomunikacyjne, streamingowe i programy lojalnościowe oparte na punktach Rakuten Points. 

ZOBACZ KOMENTARZE (0)
StoryEditor
E-commerce
15.09.2025 12:30
Vinted to najtańszy serwis kurierski? Ekonomista: Spodziewajmy się podwyżki cen.
Jak najtaniej wysłać paczkę? ”Vintedem”.Canva/Vinted

W Holandii i Francji ujawniono przypadki nadużyć związanych z usługą taniej wysyłki na platformie Vinted. Jak ustaliły redakcje AD.nl, France Info i Le Parisien, część użytkowników wykorzystuje system do przesyłania paczek do siebie lub rodziny, omijając w ten sposób droższe usługi pocztowe i kurierskie. Mechanizm jest prosty – wystarczy wystawić przedmiot za symboliczną kwotę, a następnie znajomy „kupuje” go i opłaca transport. Dzięki temu można wysłać paczki zagraniczne za 5–6 euro, podczas gdy standardowe usługi kurierskie kosztują wielokrotnie więcej.

Vinted potwierdził, że ma świadomość problemu i podjął działania w celu ograniczenia nadużyć. Jak informuje spółka, konta łamiące regulamin zostały usunięte lub zablokowane. „Nawet jeśli skala zjawiska jest marginalna, tego typu praktyki podważają zaufanie pomiędzy użytkownikami i mogą wpływać na jakość całego doświadczenia na platformie” – przekazała firma w rozmowie z AD.nl. Praktyka jest również znana i powszechna w Polsce.

Na proceder zareagowały również firmy kurierskie współpracujące z Vinted, które nie kryły zaskoczenia. Dla operatorów oznacza to bowiem nieuczciwą konkurencję wobec własnych usług w tradycyjnym modelu B2C. Koszty wysyłek w ramach Vinted są bowiem negocjowane w ramach taniej umowy B2B, co znacząco obniża stawki dla użytkowników końcowych.

Ekspert ds. logistyki i transportu, prof. Roel Gevaers z Uniwersytetu w Antwerpii, ostrzegł w rozmowie z Retail Detail, że jeśli nadużycia będą się nasilać, firmy kurierskie mogą zdecydować się na podniesienie cen. Jego zdaniem w dłuższej perspektywie takie działania mogą wpłynąć nie tylko na koszty przesyłek w Vinted, ale też na cały rynek usług kurierskich w Europie.

ZOBACZ KOMENTARZE (0)
18. wrzesień 2025 09:33