18.10.2023 09:52

Zalando wprowadza E-commerce Operating System - ZEOS

<p>Zalando już w 2017 roku udostępniło partnerom sprzedającym na platformie możliwość korzystania z usług realizacji zamówień, dostaw i obsługi zwrotów za pomocą Zalando Logistics Solutions.</p>

Zalando już w 2017 roku udostępniło partnerom sprzedającym na platformie możliwość korzystania z usług realizacji zamówień, dostaw i obsługi zwrotów za pomocą Zalando Logistics Solutions. / Zeos

Po udanym wdrożeniu usługi wielokanałowej realizacji zamówień, Zalando wprowadza ZEOS, co jest skrótem od Zalando E-commerce Operating System. Dzięki ZEOS marki mogą korzystać z kompleksowej sieci logistycznej Zalando do obsługi dostaw i zwrotów niezależnie od miejsca, w którym prowadzą sprzedaż — czy to za pośrednictwem Zalando, swojego własnego sklepu internetowego czy też innych europejskich platform. Pierwszą polską marką, która przetestowała wielokanałową realizację zamówień za pośrednictwem Zalando, jest Kazar.

W październiku 2022 roku Zalando rozpoczęło eksperymentalne wdrożenie usługi wielokanałowej realizacji zamówień we współpracy z wybranymi partnerami, w tym polską marką Kazar. Teraz ta usługa jest dostępna pod nazwą ZEOS. Rozwiązanie to pozwala markom i detalistom na realizację zamówień z różnych kanałów sprzedaży, zarządzanie asortymentem z jednego miejsca oraz korzystanie z jednej integracji przewoźników i jednego interfejsu użytkownika. Zalando rozszerza także dostępność tej usługi, udostępniając ją nie tylko swoim dotychczasowym partnerom, ale także wszystkim firmom z branży mody i lifestyle, bez względu na to, czy sprzedają swoje produkty na platformie Zalando, czy też nie.

Prawdą jest, że oferta ZEOS jest rewolucyjna. Kiedy usłyszeliśmy o nowym wielokanałowym rozwiązaniu do realizacji zamówień, wiedzieliśmy, że chcemy być jego częścią i rozszerzyć działalność na nowe rynki. Mamy wielkie ambicje na nadchodzące lata i cieszymy się, że plan działań ZEOS doskonale z nimi współgra — Radomir Kiepas, B2B Development Partner Kazar

ZEOS specjalizuje się w obsłudze złożonych procesów logistycznych, co pozwala markom skupić się w pełni na swoim głównym obszarze działalności, czyli modzie i lifestyle‘u. Partnerzy jedynie muszą dostarczyć swoje produkty do jednego z 12 centrów logistycznych Zalando, a ZEOS zajmie się resztą. Dzięki jednej integracji mają dostęp do ponad 40 przewoźników, którzy oferują ponad 160 różnych opcji dostawy i zwrotu na 23 rynkach europejskich. Bez względu na to, czy zakupy są dokonywane na platformie Zalando, we własnym sklepie internetowym marki czy na innych europejskich platformach zakupowych, ZEOS zapewnia efektywną obsługę i szybką dostawę zamówionych produktów.

ZEOS, będący częścią Zalando SE, funkcjonuje jako niezależna jednostka i zatrudnia około 350 pracowników w Berlinie i Sztokholmie. Usługi logistyczne Zalando, znane jako Zalando Logistics Solutions, czyli obsługa realizacji, dostawy i zwrotów dla partnerów sprzedających na platformie Zalando, pozostają niezmienione i nadal są dostępne.

Czytaj także: Rusza TikTok Shop. Na razie w USA

PODZIEL SIĘ:

wiadomoscikosmetyczne.pl

Lubimy branżę kosmetyczną i każdego dnia dowiadujemy się o niej więcej. Analizujemy rynek, śledzimy trendy i zwyczaje konsumentów, poznajemy nowości. Rozmawiamy z twórcami kosmetyków. Piszemy o firmach, markach i produktach. Zaglądamy do drogerii i pokazujemy świat beauty. Mamy nadzieję, że dzięki nam jesteś na bieżąco z tym, co kosmetyczny biznes kształtuje i rozwija. Chętnie poznamy Twoją historię.

Napisz do mnie:

#ZALANDO #ZEOS

POWIĄZANE ARTYKUŁY

Nasze projekty TOP 10 czerwca 2025: Doda kontra solaria, testery perfum, raport Zalando W czerwcu Waszą uwagę przykuła nie tylko Doda idąca na wojnę z solariami, ale także wiecznie zielony problem testerów perfum, raport Zalando, rozwój sieci perfumerii Douglas i inne tematy. Zapraszamy do lektury! 30.06.2025

Konsumenci po latach “cyfrowego przytłoczenia”, emocjonalnego zmęczenia (także po pandemii) nie szukają już tylko rytuałów piękna, ale zależy im na odzyskaniu równowagi ciała i umysłu

Rynek i trendy Boots mocno rozszerza asortyment w kategorii wellness – tego oczekują konsumenci Brytyjska sieć drogeryjno-apteczna Boots przed sezonem letnim wprowadza do swojej oferty aż 18 nowych marek i 300 produktów, związanych z kategorią wellness. To wynik mocnego wzrostu zapotrzebowania klientów, poszukujących nowoczesnych rozwiązań w zakresie zdrowia i dobrego samopoczucia. Kierunek ten potwierdza również nowy raport trendów beauty Zalando. 12.06.2025

ZOBACZ KOMENTARZE (0)

E-commerce

04.07.2025 10:25

Alibaba przeznaczy 50 mld juanów na kupony chcąc utrzymać pozycję lidera e-commerce

Agata Grysiak

Chiński gigant nakłada presję na globalną konkurencję.Shutterstock

Chiński gigant technologiczny Alibaba ogłosił, że w ciągu najbliższego roku rozdysponuje kupony i vouchery o łącznej wartości 50 miliardów juanów, czyli około 6,98 miliarda dolarów amerykańskich. Program zachęt ma na celu pobudzenie aktywności konsumenckiej i handlowej na platformach e-commerce i dostawczych grupy, takich jak Tmall i Taobao.

Decyzja zapadła w odpowiedzi na rosnącą konkurencję na rynku krajowym – szczególnie w sektorach dostaw jedzenia i handlu internetowego. W ostatnim czasie JD.com znacznie poszerzyło swoją obecność, a mniejsze platformy również coraz śmielej sięgają po klientów. Działania Alibaby mają zatrzymać użytkowników i sprzedawców w obrębie własnych ekosystemów sprzedażowych.

Dla branży kosmetycznej i produktów do pielęgnacji ciała program ten oznacza większą presję cenową. Liczne marki działające na Tmallu i Taobao będą musiały konkurować nie tylko jakością, lecz także agresywnymi promocjami, by przyciągnąć klientów w okresach zwiększonego ruchu wynikającego z kampanii zniżkowych. Zwiększy się też znaczenie strategii marketingowych dopasowanych do kampanii kuponowych.

Równolegle Alibaba rozwija swoją infrastrukturę chmurową w Azji Południowo-Wschodniej. W tym tygodniu otwarto trzeci ośrodek danych w Malezji, a w październiku ruszy kolejny na Filipinach. W Singapurze firma uruchomiła centrum rozwoju sztucznej inteligencji, które ma wspierać biznesy w wykorzystywaniu aplikacji chmurowych i narzędzi uczenia maszynowego.

PODZIEL SIĘ:

Agata Grysiak

Z wykształcenia neuropsycholożka, z zawodu specjalistka ds. marketingu i copywriterka. W swojej pracy kładę nacisk na podkreślanie odpowiedzialności społecznej biznesu; uparcie i metodycznie przyspieszam nadejście dnia, w którym ostatnia firma odmawiająca klarownego i stanowczego poparcia społeczności LGBTQ+ zgasi po sobie światło. Zmuszam ludzi do czytania o rzeczach, o których inni w branży wstydzą się napisać otwartym tekstem (tak, sexual wellness i zdrowie menstruacyjne to też jest nasz kawałek podłogi). Po godzinach jestem pasjonatką historii mody i twórczości J.R.R. Tolkiena.

Napisz do mnie:

#ALIBABA

ZOBACZ KOMENTARZE (0)

E-commerce

30.06.2025 14:30

Logistyczna precyzja na miarę XXI wieku – jak Notino dostarcza kosmetyki w rekordowym tempie

Agata Grysiak

Nowy magazyn został zaprojektowany tak, by zoptymalizować proces pakowania przesyłek.Agata Grysiak

Rynek e-commerce przyspiesza z każdym rokiem, a klienci coraz częściej uznają dostawę w 48–72 h za standard. Notino – największy internetowy sprzedawca kosmetyków i produktów zdrowotnych w Europie – odpowiedziało na ten trend, projektując system, który potrafi zamknąć cały łańcuch od kliknięcia „Kup teraz” do doręczenia paczki nawet w mniej niż trzy dni.

Zaraz po zatwierdzeniu transakcji zamówienie trafia do inteligentnego systemu sterującego ruchem w sieci magazynów. Algorytmy w czasie rzeczywistym analizują kolejność kompletacji, obłożenie linii pakujących oraz dostępność kurierów, co skraca „czas przestoju” do minut zamiast godzin. Dzięki temu już na początku drogi każda paczka uzyskuje priorytetowe okno transportowe, kluczowe dla dostawy w mniej niż 72 godziny.

Fundamentem sukcesu jest ultranowoczesne centrum dystrybucji uruchomione w Polsce w 2024 r. Hala o powierzchni 25 000 mkw mieści aż 9 km regałów, na których w szczycie może równocześnie znajdować się ponad 300 000 produktów. Już w pierwszych 12 miesiącach obiekt obsłużył 6,5 milionów zamówień, czyli średnio ponad 17 800 paczek dziennie.

Jak powiedział Wiadomościom Kosmetycznym Marcin Niestatek, Head of Warehouse w magazynie w Głuchowie pod Łodzią,

największym wyzwaniem przy projektowaniu procesu, od inboundu do outboundu, było to, że wszystko szło zgodnie z flow. Wykorzystanie do maksimum przestrzeni również było sporą próbą kompetencji, bo jak wiadomo - miejsce kosztuje. Nasi koledzy z business development mają swój know-how, dzielą się tym z nami, obserwują, co się dzieje w innych magazynach i implementują najlepsze praktyki u nas.

Centrum w Polsce przetwarza 60 proc. całego wolumenu magazynowego firmy i obsługuje rynki o łącznym udziale 15 proc. w przychodach Notino w roku finansowym 2023/2024. Z jednego miejsca wychodzą przesyłki nie tylko na terenie kraju, lecz także do Niemiec, Skandynawii, państw bałtyckich oraz Ukrainy – razem kilkanaście tysięcy kilometrów tras dziennie.

Na linii pakującej działają moduły automatycznego kompletowania, pakowania i etykietowania, zdolne obsłużyć do 1 200 paczek na godzinę. Jeżeli klient wybrał personalizację, produkt przechodzi przez stanowisko grawerowania laserowego bez wydłużania cyklu. System Cubiscan mierzy każdą paczkę co do milimetra, ograniczając ilość „powietrza” w opakowaniach nawet o 30 proc. Dodatkowa kontrola rentgenowska podnosi bezpieczeństwo, a algorytmy wyboru przewoźnika analizują punkt docelowy, masę i wymiary, aby dobrać najszybszą z ponad 50 możliwych tras kurierskich. Dzięki temu Notino zamyka logistyczną pętlę z precyzją godną szwajcarskiego zegarka, a liczby potwierdzają, że szybkość i skala mogą iść w parze.

Zobacz też: Notino w europejskiej czołówce platform e-commerce

PODZIEL SIĘ:

Agata Grysiak

Napisz do mnie:

#NOTINO #LOGISTYKA

ZOBACZ KOMENTARZE (0)