StoryEditor
Rynek i trendy
13.04.2022 00:00

Piękno bez zdrowej skóry nie istnieje. Boots publikuje Beauty Trend Raport 2022

Największa brytyjska sieć apteczno-kosmetyczna Boots opublikowała Beauty Trend Raport 2022 prezentując sześć najważniejszych trendów urodowych, które będą kształtować obraz rynku kosmetycznego w najbliższym czasie. Co nas czeka? Rewolucja diagnostyczna i pielęgnacja, która jest konsekwencją dbania o zdrowie. Teraz wszystko ma swoje korzenie w zdrowiu. Piękno bez zdrowej, zadbanej skóry nie istnieje. Przedstawiamy pierwszy z trendów.

INDYWIDUALNE POTRZEBY NAJWAŻNIEJSZE

Bardzo widoczne jest nowe, świadome podejście do pielęgnacji skóry. Konsumenci są dziś skupieni na pielęgnacji i zdrowiu. Zdecydowanie wolą skoncentrować się na indywidualny potrzebach swojej skóry i  dopasowanej do niej kuracji niż szukać cudownych produktów i rozwiązań.

W dzisiejszych czasach mamy też ogromny dostęp do informacji na temat pielęgnacji skóry. To bardzo zmieniło podejście klientów do dbania o siebie, do wyboru kosmetyków i ich konkretnych składników.  

Rok 2022 będzie czasem ekspertów. Na Instagramie i Tik Toku naukowcy i dermatolodzy dzielą się swoją wiedzą, informacjami i doświadczeniami ze zwykłymi użytkownikami produktów kosmetycznych. Hasztag DermTok ma już ponad 68 mln wyświetleń na TikToku. Zdobywanie wiedzy o pielęgnacji skóry to duży trend, a  wzrost świadomości spowodował również skok sprzedaży urządzeń do pielęgnacji skóry twarzy. W ciągu ostatnich 12 miesięcy sieć Boots rozszerzyła ofertę w tym zakresie i sprzedaż urządzeń wzrosła rok do roku o 1,5 proc.

Wraz ze wzrostem wiedzy na temat pielęgnacji skóry w naturalny sposób rośnie potrzeba skupienia się na zdrowiu skóry. To już cały nurt i filozofia uzdrawiającej pielęgnacji, która przekłada się na wygląd. Stąd wybór takich produktów, które mają na celu nie tylko pielęgnację skóry, ale również, a może przede wszystkim dbanie o jej zdrowie.

Składniki są w związku z tym ważne, ale nie oczekuje się już natychmiastowych, zniewalających efektów lecz wolnych, ale stabilnych i skutecznych. Popularne obecnie składniki to: ceramidy, niacynamid, lipidy i peptydy. Na boots.com w ciągu ostatnich 3 miesięcy liczba wyszukiwani dla „ceramidów” wzrosła o 54 proc., a dla „peptydów” o 66 proc. Must have stały się również preparaty odnawiające barierę ochronną skóry i te chroniące jej mikrobiom.

Co istotne takie produkty wcale nie muszą być drogie. Najlepiej w sieci Boots sprzedają się kosmetyki do pielęgnacji twarzy ze średniej półki. Kategoria specjalistycznej pielęgnacji (Expert Skincare Category) wzrosła w sieci Boots (rok do roku) o 41 proc.

Przeczytaj również: Nivea, Ziaja, Tołpa – najpopularniejsze w kategorii pielęgnacja twarzy [BADANIE]

ZOBACZ KOMENTARZE (0)
StoryEditor
Rynek i trendy
01.09.2025 15:39
TrustMate: Milenialsi i Zetki podważają wiarygodność opinii w e-handlu
Athree3 via Pixabay

Ponad 15 mln młodych Polaków – reprezentujących pokolenia Milenialsów i Zetek – coraz mniej ufa opiniom publikowanym w internecie. Najnowsze badanie TrustMate, przeprowadzone przez instytut badawczy UCE Research na próbie 1008 osób, wskazuje, że nieufność wobec niezweryfikowanych recenzji to wyraźny trend pokoleniowy. Aż 51 proc. Milenialsów (25–34 lata) deklaruje brak zaufania do opinii niepopartych dowodami, co czyni ich najbardziej sceptyczną grupą klientów online. Niewiele mniej, bo 46 proc. przedstawicieli Generacji Z (18–24 lata), podchodzi do recenzji w podobny sposób.

Dane pokazują, że młodsi konsumenci stają się kluczową siłą nabywczą, która jednocześnie wymusza zmiany w e-handlu. Ich podejście odbiega od starszych grup wiekowych – badanie jednoznacznie wskazuje, że to osoby poniżej 45. roku życia najczęściej kwestionują autentyczność treści zamieszczanych w sieci. Pokolenie Z, określane mianem cyfrowych tubylców, zajmuje trzecie miejsce pod względem nieufności, co oznacza, że prawie połowa tej grupy nie traktuje standardowych opinii jako wiarygodnego źródła informacji przy zakupach.

Sceptycyzm młodych nie jest bezpodstawny. Aż 59,8 proc. przedstawicieli Generacji Z przyznaje, że zetknęło się z fałszywymi recenzjami w internecie. To wynik znacznie wyższy niż średnia dla całej populacji, która wynosi 40%. Oznacza to, że młodzi konsumenci częściej niż starsze pokolenia weryfikują swoje doświadczenia zakupowe i stosują świadome strategie obrony przed dezinformacją.

Wnioski z badania jasno wskazują, że e-handel w Polsce stoi przed poważnym wyzwaniem. Aby utrzymać zaufanie 15 mln młodych klientów, sprzedawcy będą musieli postawić na transparentność i mechanizmy weryfikacji opinii. Pokolenia Milenialsów i Zetek, które rosną w siłę jako konsumenci, wymuszają rewolucję w sposobie prezentacji rekomendacji online, czyniąc autentyczność jednym z kluczowych czynników konkurencyjności w branży.

ZOBACZ KOMENTARZE (0)
StoryEditor
Rynek i trendy
29.08.2025 16:36
Adyen: Polacy oczekują od sklepów czegoś więcej niż zakupów — np. immersyjności
(fot. Shutterstock)Shutterstock

Z raportu „Adyen Index: Retail Report 2025” wynika, że oczekiwania Polaków wobec tradycyjnych sklepów rosną w szybkim tempie. Aż 34 proc. klientów przyznaje, że sama fizyczna obecność w punkcie sprzedaży to dziś za mało. Konsumenci chcą doświadczeń wykraczających poza zwykłe zakupy – stref relaksu, wydarzeń specjalnych czy technologii immersyjnych, które pozwalają im poczuć większe zaangażowanie.

Firmy handlowe zaczynają odpowiadać na te zmiany. Już 32 proc. przedsiębiorstw w Polsce inwestuje w tzw. ekskluzywne doświadczenia zakupowe, które mają wyróżniać markę i przyciągać klientów na dłużej. To oznacza, że niemal co trzecia firma widzi przewagę konkurencyjną nie w samej ofercie produktowej, lecz w budowaniu atmosfery i emocji wokół procesu zakupowego.

Równolegle 24 proc. detalistów wdraża nowe technologie w punktach sprzedaży. Obejmują one zarówno rozwiązania cyfrowe usprawniające obsługę, jak i narzędzia immersyjne, które angażują klientów w interaktywny sposób. Widać więc, że inwestycje w innowacje stają się integralną częścią strategii rozwoju handlu, a nie tylko dodatkiem.

Badanie pokazuje, że zakupy w Polsce przestają być traktowane wyłącznie jako transakcja. Coraz częściej są one doświadczeniem społecznym i emocjonalnym. Konsumenci oczekują, że wizyta w sklepie da im coś więcej niż produkt – poczucie wyjątkowości, wartość dodaną i możliwość uczestniczenia w czymś angażującym. To wyraźny sygnał dla rynku, że era standardowych punktów sprzedaży powoli dobiega końca.

Badanie „Adyen Index: Retail Report 2025” zostało zrealizowane w dniach od 26 lutego do 12 marca 2025 r. i objęło łącznie 41 tys. konsumentów oraz 14 tys. firm z sektora handlu. Wśród respondentów znaleźli się uczestnicy z wielu rynków, m.in. Polski, Wielkiej Brytanii, USA, Kanady, Brazylii, Meksyku, Francji, Niemiec, Hiszpanii, Włoch, Portugalii, Holandii, Belgii, Danii, Norwegii, Szwecji, Estonii, Łotwy, Litwy, Zjednoczonych Emiratów Arabskich, Singapuru, Malezji, Hongkongu, Japonii, Australii, Indii oraz Chin. W Polsce próba badawcza objęła 1001 konsumentów i 500 przedstawicieli przedsiębiorstw handlowych.

ZOBACZ KOMENTARZE (0)
01. wrzesień 2025 16:31