StoryEditor
E-commerce
15.03.2024 15:36

Komisja Europejska wszczyna dochodzenie wobec AliExpress

Komisja Europejska rozpoczęła oficjalne śledztwo przeciwko AliExpress, globalnej platformie handlu elektronicznego należącej do chińskiej korporacji Alibaba. Celem dochodzenia jest zbadanie różnych problemów związanych z AliExpress, w tym obecności treści zakazanych, materiałów pornograficznych oraz dystrybucji produktów niezgodnych z prawem.

Komisja Europejska ogłosiła rozpoczęcie oficjalnego postępowania przeciwko AliExpress, należącemu do Alibaba Group, w związku z dystrybucją przez platformę potencjalnie niezgodnych z prawem produktów, takich jak fałszywe lekarstwa i nieskuteczne suplementy, oraz rozpowszechnianiem zabronionych treści, w tym materiałów pornograficznych dostępnych dla nieletnich użytkowników.

Ochrona konsumentów, zwłaszcza nieletnich, jest zasadniczym kamieniem węgielnym ustawy o usługach cyfrowych. AliExpress musi przestrzegać swoich obowiązków w zakresie ograniczania ryzyka systemowego na swojej platformie i stosować wszystkie przepisy zabezpieczające, aby zapewnić bezpieczeństwo swoich usług. Komisja oceni teraz swoje środki i sprawdzi ich zgodność z naszymi przepisami

powiedziała o sprawie Margrethe Vestager, która pełniąc funkcję komisarza ds. konkurencji, zyskała międzynarodowe uznanie dzięki prowadzeniu dochodzeń, nakładaniu kar finansowych i wszczynaniu pozwów przeciwko głównym międzynarodowym przedsiębiorstwom, w tym Google, Apple Inc., Amazon, Facebook, Qualcomm, Siemens, Alstom i Gazprom.

Postępowanie zostało zainicjowane na mocy nowo wprowadzonej ustawy o usługach cyfrowych (DSA), która zobowiązuje firmy do aktywnego zwalczania nielegalnych treści i działań na ich platformach. Komisja Europejska skupia się na takich aspektach działalności AliExpress, jak przejrzystość reklam, systemy rekomendacji oraz weryfikacja tożsamości sprzedawców, z uwagą na możliwe ukryte powiązania, promowanie zakazanych produktów przez influencerów i brak przejrzystości w działaniu algorytmów rekomendujących.

image
Przykładowa oferta na Aliexpress.
Wiadomości Kosmetyczne

Przepisy DSA, które stosuje się do największych platform działających w Europie z liczbą użytkowników przekraczającą 45 milionów, przewidują surowe kary za naruszenia, mogące sięgać do 6 proc. rocznego globalnego obrotu firmy. Aliexpress sprzedaje obecnie produkty w kategorii zdrowie i uroda takie jak kosmetyki do makijażu, pielęgnacji, akcesoria w rodzaju sztucznych rzęs lub pędzli, a także produkty sexual wellness.

Czytaj także: Alibaba Group pod okiem belgijskich służb z powodu podejrzeń o działalność szpiegowską

ZOBACZ KOMENTARZE (0)
StoryEditor
E-commerce
15.09.2025 15:46
Rakuten rozpoczyna ekspansję w Europie od Hiszpanii
W Europie marka jest najbardziej znana ze swojego modelu marketplace’u, który łączy sprzedawców i konsumentów, oferując szeroką gamę produktów w atrakcyjnych cenach.Rakuten

Japońska platforma e-commerce Rakuten, obecna we Francji od 15 lat, rozpoczęła nowy etap swojej działalności, uruchamiając marketplace w Hiszpanii. Projekt ten ma stanowić pierwszy krok w kierunku szerszej ekspansji na rynki europejskie. Firma wykorzystuje generatywną sztuczną inteligencję do szybkiego skalowania modelu i redukcji kosztów, co ma przyspieszyć proces wejścia na kolejne rynki.

Według Cédrica Dufoura, prezesa Rakuten France, Hiszpania została wybrana ze względu na dynamiczny rozwój e-handlu. W tym kraju rynek e-commerce notuje dwucyfrowe wzrosty rok do roku, podczas gdy we Francji tempo rozwoju jest znacznie niższe. Obecnie w Hiszpanii działa około 30 mln e-kupujących, co czyni ten rynek jednym z największych w Europie.

Kluczowym argumentem dla decyzji o starcie w Hiszpanii są również podobieństwa w zwyczajach konsumenckich pomiędzy Hiszpanami a Francuzami. Rakuten liczy, że wcześniejsze doświadczenia zdobyte we Francji będą mogły zostać przeniesione niemal bez zmian, co znacząco ograniczy ryzyko i koszty wejścia. Wdrożenie narzędzi opartych na generatywnej AI pozwoliło firmie na skopiowanie modelu biznesowego w krótkim czasie.

Ekspansja Rakuten ma na celu wzmocnienie pozycji firmy w Europie, gdzie rynek e-commerce stale rośnie. Start od Hiszpanii ma być preludium do kolejnych debiutów w krajach o wysokim potencjale zakupów online. Zastosowanie technologii AI ma umożliwić firmie elastyczne reagowanie na lokalne potrzeby konsumentów i szybsze dostosowanie oferty w porównaniu do tradycyjnych metod rozwoju międzynarodowego.

Rakuten to japońska grupa technologiczna i jedna z największych platform e-commerce na świecie, często nazywana „japońskim Amazonem”. Firma powstała w 1997 roku w Tokio i obecnie działa w ponad 25 krajach, obsługując ponad 1,6 miliarda użytkowników na całym świecie. Oprócz marketplace’u, Rakuten rozwija także usługi finansowe, telekomunikacyjne, streamingowe i programy lojalnościowe oparte na punktach Rakuten Points. 

ZOBACZ KOMENTARZE (0)
StoryEditor
E-commerce
15.09.2025 12:30
Vinted to najtańszy serwis kurierski? Ekonomista: Spodziewajmy się podwyżki cen.
Jak najtaniej wysłać paczkę? ”Vintedem”.Canva/Vinted

W Holandii i Francji ujawniono przypadki nadużyć związanych z usługą taniej wysyłki na platformie Vinted. Jak ustaliły redakcje AD.nl, France Info i Le Parisien, część użytkowników wykorzystuje system do przesyłania paczek do siebie lub rodziny, omijając w ten sposób droższe usługi pocztowe i kurierskie. Mechanizm jest prosty – wystarczy wystawić przedmiot za symboliczną kwotę, a następnie znajomy „kupuje” go i opłaca transport. Dzięki temu można wysłać paczki zagraniczne za 5–6 euro, podczas gdy standardowe usługi kurierskie kosztują wielokrotnie więcej.

Vinted potwierdził, że ma świadomość problemu i podjął działania w celu ograniczenia nadużyć. Jak informuje spółka, konta łamiące regulamin zostały usunięte lub zablokowane. „Nawet jeśli skala zjawiska jest marginalna, tego typu praktyki podważają zaufanie pomiędzy użytkownikami i mogą wpływać na jakość całego doświadczenia na platformie” – przekazała firma w rozmowie z AD.nl. Praktyka jest również znana i powszechna w Polsce.

Na proceder zareagowały również firmy kurierskie współpracujące z Vinted, które nie kryły zaskoczenia. Dla operatorów oznacza to bowiem nieuczciwą konkurencję wobec własnych usług w tradycyjnym modelu B2C. Koszty wysyłek w ramach Vinted są bowiem negocjowane w ramach taniej umowy B2B, co znacząco obniża stawki dla użytkowników końcowych.

Ekspert ds. logistyki i transportu, prof. Roel Gevaers z Uniwersytetu w Antwerpii, ostrzegł w rozmowie z Retail Detail, że jeśli nadużycia będą się nasilać, firmy kurierskie mogą zdecydować się na podniesienie cen. Jego zdaniem w dłuższej perspektywie takie działania mogą wpłynąć nie tylko na koszty przesyłek w Vinted, ale też na cały rynek usług kurierskich w Europie.

ZOBACZ KOMENTARZE (0)
18. wrzesień 2025 04:01