StoryEditor
Drogerie
23.01.2024 13:36

Nowy Rossmann w Konstancinie-Jeziornie już otwarty [FOTOREPORTAŻ]

Rossmann w Konstancinie-Jeziornie przy ul. Warszawskiej 95
Rossmann w Konstancinie-Jeziornie przy ul. Warszawskiej 95 / fot. Agata Grysiak, wiadomoscikosmetyczne.pl
Rossmann w Konstancinie-Jeziornie przy ul. Warszawskiej 95
Rossmann w Konstancinie-Jeziornie przy ul. Warszawskiej 95 / fot. Agata Grysiak, wiadomoscikosmetyczne.pl
Rossmann w Konstancinie-Jeziornie przy ul. Warszawskiej 95
/ fot. Agata Grysiak, wiadomoscikosmetyczne.pl
Rossmann w Konstancinie-Jeziornie przy ul. Warszawskiej 95
/ fot. Agata Grysiak, wiadomoscikosmetyczne.pl
Rossmann w Konstancinie-Jeziornie przy ul. Warszawskiej 95
Rossmann w Konstancinie-Jeziornie przy ul. Warszawskiej 95
Rossmann w Konstancinie-Jeziornie przy ul. Warszawskiej 95
Rossmann w Konstancinie-Jeziornie przy ul. Warszawskiej 95
Gallery
W podwarszawskim Konstancinie pojawiła się kolejna drogeria sieci Rossmann. Nowy sklep jest przestronny, wyróżniają go niestandardowe ekspozycje produktów, rozbudowana strefa makijażu i sporo miejsca na kategorie pozakosmetyczne, takie jak ubrania, żywność, zabawki czy wystrój wnętrz.

Rossmann otworzył kolejną drogerię w Konstancinie-Jeziornie, podwarszawskiej miejscowości słynącej z zamożnych mieszkańców, gdzie chętnie kupują domy celebryci. Sieć ma obecnie w Konstancinie trzy drogerie. Dwie poprzednie działają w centrum handlowym Stara Papiernia oraz w pasażu handlowym przy ul. Pułaskiego 2. Nowa drogeria znalazła lokalizację na piętrze budynku przy ul. Warszawskiej 95. 

Rossmann to jedna z najpopularniejszych sieci drogerii w Polsce, słynąca z szerokiego wyboru kosmetyków i produktów do pielęgnacji. Jednak nowy sklep Rossmann w Konstancinie-Jeziornie wyróżnia się na tle innych placówek sieci ze względu na swoją niecodzienną przestronność, rozbudowany asortyment oraz poświęcenie uwagi produktom pozakosmetycznym, takim jak ubrania, żywność, zabawki czy wystrój wnętrz.

Pierwszą rzeczą, która rzuca się w oczy w nowym Rossmannie w Konstancinie-Jeziornie, jest jego przestronność. To nie jest  ciasna drogeria, w której trudno znaleźć miejsce na poruszanie się. Szerokie alejki pozwalają na swobodne poruszanie się po jego przestrzeni. Docenią to osoby z wózkami dziecięcymi, osoby starsze i  poruszające się na wózkach lub korzystające z chodzików czy kul. 

Czytaj także: Marcin Grabara, Rossmann Polska: Będziemy otwierać jeszcze więcej drogerii, e-commerce trzeba odczarować

Rossmann wprowadził tu ekspozycje które stosuje w swoich najlepszych, flagowych sklepach - wyspy-regały na kategorie kosmetyczne i produktowe w ogóle, np. z przyjemnościowymi produktami do kąpieli w rodzaju kul, proszków, bomb czy galaretek. Znamy to np. Atrium Promenada w Warszawie i z łódzkiej Manufaktury, gdzie ten asortyment zajmuje sporą przestrzeń.

Zobacz więcej: Rossmann w Manufakturze – sieć robi śmiały krok w nowoczesność

To też nawiązanie do sukcesu np. marki Lush, znanej z kolorowych produktów kąpielowych, czy takich brandów jak Manufaktura Mydła.

Istotny jest także bogaty wybór szaf z kosmetykami do makijażu, między innymi marek Wibo, Bourjois, Maybelline, Ingrid, Stars, NYX, oraz szaf z kosmetykami i akcesoriami do manicure, zarówno wydzielonymi wg. brandu (Semilac), jak i z mieszanym asortymentem.

Czytaj także: Rossmann znów z dwucyfrowym wzrostem sprzedaży. Ile planuje otworzyć drogerii?

Na miłośników zdrowego trybu życia czeka bogata oferta produktów dietetycznych i suplementów. W tej lokalizacji Rossmann poświęcił też dużo uwagi produktom pozakosmetycznym. Dostępny jest szeroki wybór zabawek dla dzieci, co sprawia, że sklep ten staje się atrakcyjnym miejscem zarówno dla rodziców, jak i najmłodszych. Na półkach znajdziemy także chemię gospodarczą, zapachy do domu, akcesoria modowe, drobną odzież i bibeloty.

Ciekawa jest oferta spożywcza — nie jest ona skompresowana do formatu lodówki na napoje i jednego regału, ale zajmuje ich kilka, z wydzieloną sekcją z żywnością tzw. zdrową i bio, z żywnością specjalnego przeznaczenia i z produktami tradycyjnymi, np. marmoladami czy syropami.

Sklep ma kasy klasyczne, z obsługą, i samoobsługowe, które instalowane są już w każdej placówce Rossmanna. 

Warto zauważyć, że ta ewolucja Rossmanna w kierunku konceptu lifestyle może przyciągnąć szerszą grupę klientów. Osoby, które wcześniej były zainteresowane tylko zakupami kosmetyków, teraz mogą znaleźć więcej produktów i inspiracji związanych z różnymi aspektami swojego życia. To może także przyciągnąć klientów, którzy wcześniej nie byli stałymi bywalcami drogerii, ale teraz znajdą tu coś interesującego dla siebie.

Czytaj także: Rossmann konkurencją dla dyskontów. Widać to po tym, w jakich gazetkach handlowych klienci szukają okazji

ZOBACZ KOMENTARZE (0)
StoryEditor
Drogerie
12.01.2026 15:15
dmTech podsumowuje 2025 rok w retail IT  
Adam KONARSKI

Ponad 700 projektów, cyfryzacja sklepów, wsparcie technologiczne dla apteki online DM Med w Niemczech oraz dla ponad 2,7 tys. kas w ośmiu krajach oraz miliony interakcji z klientami – tak dmTech rozwijał technologię dla retailu w 2025 roku. – Rok 2025 był dla dmTech bardzo istotny, nie tylko ze względu na osiągnięcia technologiczne, ale przede wszystkim ze względu na skalę naszego rozwoju – mówi Stephan Seitz, dyrektor odpowiedzialny za dmTech Polska.

Rok 2025 był dla dmTech okresem intensywnego rozwoju technologii wspierających sprzedaż omnichannel i cyfrowe doświadczenie klientów w grupie DM. Zespół liczący niemal 1,4 tys. osób, w tym prawie stu specjalistów w Polsce, realizował projekty mające bezpośredni wpływ na funkcjonowanie sklepów stacjonarnych, e-commerce oraz punktów styku z klientami na wielu rynkach. 

W ciągu 2025 roku dmTech zrealizował łącznie ponad 700 projektów obejmujących, m.in. systemy kasowe, digital twin store, automatyzację customer journey, rozwiązania z obszaru MarTech i HRTech oraz narzędzia oparte na generatywnej sztucznej inteligencji. 

Zakupy z inteligentnym asystentem

Jednym z najważniejszych wdrożeń był inteligentny asystent zakupowy  dmAI, zintegrowany z aplikacją dm i wykorzystywany obecnie przez miliony użytkowników w Niemczech, który czeka na wdrożenie w kolejnych krajach. Rozwiązanie działa w całości na własnej infrastrukturze dmTech, co pozwala zachować pełną kontrolę nad danymi i zapewnia wysoki poziom bezpieczeństwa. 

W 2026 roku planowane są kolejne wdrożenia w obszarze customer genAI.

Rok 2025 był dla dmTech bardzo istotny, nie tylko ze względu na osiągnięcia technologiczne, takie jak integracja dmAI czy wdrożenie skanerów pierścieniowych, ale przede wszystkim ze względu na skalę naszego rozwoju. W retailu technologia musi realnie wspierać codzienne doświadczenia klientów i pracowników – od zakupów przez logistykę, po obsługę posprzedażową. W dmTECH koncentrujemy się na rozwiązaniach, które działają w skali tysięcy sklepów i punktów styku z klientami, ale jednocześnie pozostają blisko ludzi i ich realnych potrzeb. Jesteśmy dumni, że polski oddział odgrywa w tym procesie tak znaczącą rolę. Jednym z najważniejszych działań, jakie wspieraliśmy jako dmTech, było uruchomienie dm med w Niemczech. To projekt, który dla grupy DM oznaczał wejście do sektora zdrowotnego, a dla nas wyzwania technologiczne, dzięki którym zintegrowaliśmy naszą aptekę online między innymi z aplikacją DM.

 – komentuje Stephan Seitz, dyrektor odpowiedzialny za dmTech Polska i Head obszaru Customer Technology dmTech. 

Wsparcie dla logistyki i retailu

Technologia wspierała w minionym roku również zaplecze operacyjne retailu. W centrach dystrybucyjnych drogerii DM wdrożono skanery pierścieniowe Zebra RS5100, które usprawniły procesy kompletacji zamówień i poprawiły ergonomię pracy zespołów, realnie wpływając na efektywność codziennych operacji logistycznych.  

Od jesieni 2025 roku dmTech działa już w trzech krajach: Niemczech, Polsce i Austrii. Polski oddział pełni istotną rolę w cyfryzacji sklepów, wspierając m.in. technologiczną obsługę ponad  2,7 tys. kas samoobsługowych w ośmiu krajach oraz wdrażanie i zmiany w oprogramowaniu punktów odbioru DM, dostępnych w niektórych lokalizacjach w Europie także w modelu 24/7. 

image

Rynek drogeryjny 2025: rozwinięty i mocno konkurencyjny [ROCZNIK WK 2025/26]

DM z własnym chatem GPT

W minionym roku równolegle rozwijane było wewnętrzne narzędzie dmGPT, które tylko w ciągu 12 miesięcy wygenerowało ponad 4 mln podpowiedzi, wspierając prawie 100 tys. pracowników w całej grupie DM i potwierdzając rosnące znaczenie AI we wsparciu codziennej pracy członków społeczności. 

Integralną częścią dmTech w Polsce jest także Biuro Obsługi Klienta DM. W 2025 roku zespół BOK obsłużył około 10 tysięcy zapytań od klientów, dbając o płynną, bezpieczną i wygodną ścieżkę zakupową. Najczęściej dotyczyły one oferty produktowej, procesu składania i realizacji zamówień oraz usług dostępnych zarówno w drogeriach stacjonarnych, jak i w sklepie online. Klienci najchętniej wybierali kanały tekstowe kontaktu z Biurem Obsługi Klienta, które niezmiennie cieszą się największą popularnością.

dmTech Polska prowadzi intensywną rekrutację

Rok 2025 przyniósł również dalsze inwestycje w rozwój kompetencji i kultury organizacyjnej. dmTech Polska prowadzi intensywną rekrutację, spółka poszukuje niemal 30 nowych współpracowników, w tym konsultantów IT i programistów ze znajomością języka polskiego oraz angielskiego i/lub niemieckiego. 

W całym dmTech do programów stażowych i studenckich przyjęto 32 nowe osoby, w tym pierwszy raz w Polsce cztery osoby w ramach pilotażowego programu University Tech Talents. dmTech rozwija też inicjatywy takie jak CTTC – Close To The Customer, umożliwiające specjalistom IT lepsze zrozumienie realiów pracy w drogeriach i projektowanie rozwiązań bliżej codziennych potrzeb klientów. W jego ramach specjaliści IT przez tydzień poznają specyfikę pracy w drogerii, rozwiązując bieżące i istotne przypadki technologiczne dzięki inspiracjom od klientów i pracowników. W projekcie tym uczestniczyła już co piąta osoba z dmTech PL. 

Wysiłki firmy zostały docenione prestiżowymi nagrodami: globalną EB Star 2025 (zdobytą po raz drugi) oraz nagrodą główną HR Analytics Star Awards. 

dmTech to spółka IT europejskiej sieci drogerii DM. Obecnie działa w Polsce, Austrii i Niemczech. Firma odpowiada m.in. za realizację projektów w zakresie rozwoju rozwiązań Customer Technologies, ERP, systemów IT oraz Employee Technologies.

Marzena Szulc
ZOBACZ KOMENTARZE (0)
StoryEditor
Drogerie
12.01.2026 11:25
Rossmann bije historyczne rekordy przychodów w Europie
Agata Grysiak

Sieć drogerii Rossmann zakończyła rok finansowy 2025 z rekordowymi przychodami na poziomie 16,6 mld euro, co oznacza wzrost o 8,5 proc. rok do roku. To najwyższy wynik w historii firmy i potwierdzenie konsekwentnie realizowanej strategii rozwoju, opartej na ekspansji geograficznej, inwestycjach w infrastrukturę oraz rosnącej skali działalności na kluczowych rynkach europejskich.

Na koniec 2025 roku Rossmann prowadził działalność w dziewięciu krajach Europy, zarządzając 5 209 drogeriami i zatrudniając 67,7 tys. pracowników. Skala operacyjna firmy systematycznie rośnie, a tempo wzrostu przychodów pozostaje wyższe niż średnia dla rynku detalicznego kosmetyków i chemii gospodarczej w Europie, co wzmacnia pozycję Rossmanna jako jednego z największych operatorów drogeryjnych na kontynencie.

Największym rynkiem pozostają Niemcy, gdzie 2 342 placówki wygenerowały w 2025 roku 10,5 mld euro przychodów, notując wzrost o 6,1 proc. Jednocześnie to rynki zagraniczne odpowiadają za wyraźnie szybszą dynamikę – sprzedaż w krajach takich jak Polska, Czechy, Węgry, Hiszpania, Turcja, Albania czy Kosowo, a także sprzedaż online w Danii, wzrosła łącznie o 13 proc., osiągając 6,1 mld euro. Oznacza to, że rynki poza Niemcami odpowiadają już za ponad jedną trzecią przychodów całej grupy.

image

IPO AS Watson coraz bliżej. Możliwe miliardy na rozwój sieci Rossmann, także w Polsce

Istotnym czynnikiem stojącym za wzrostem są inwestycje. W nowym roku finansowym Rossmann planuje przeznaczyć na rozwój 613 mln euro, czyli o 73 mln euro więcej niż rok wcześniej. Budżet ten obejmuje m.in. otwarcie 342 nowych drogerii w Europie, w tym 63 w samych Niemczech, oraz dalsze wdrażanie nowego konceptu aranżacji sklepów, ukierunkowanego na zwiększenie efektywności sprzedaży i poprawę doświadczeń zakupowych klientów.

Równolegle firma wzmacnia politykę pracowniczą. W 2025 roku w Niemczech 41,3 tys. pracowników otrzymało dwie specjalne premie o łącznej wartości 21 mln euro. Mechanizm dzielenia się wynikami finansowymi z załogą jest elementem długofalowej strategii stabilizacji kadr w warunkach rosnącej konkurencji o pracowników w handlu detalicznym.

Rossmann pozostaje spółką prywatną, założoną w 1972 roku w Niemczech jako Dirk Rossmann GmbH. Współwłaścicielem sieci jest AS Watson, należący do konglomeratu CK Hutchison Holdings. Już w 2024 roku grupa osiągnęła 15,3 mld euro przychodów, rosnąc o ponad 10 proc. rok do roku, co pokazuje, że obecne rekordy są kontynuacją wieloletniego trendu wzrostowego.

image

Inquiry: Nie tylko drogerie. Gdzie Polacy kupują kosmetyki? [ROCZNIK WK 2025/26]

Polska jest jednym z kluczowych rynków dla całej grupy. Rossmann działa w Polsce od 1993 roku i w październiku 2025 roku przekroczył próg 2 tys. sklepów. Szacowany udział sieci w polskim rynku drogeryjnym wynosi około 35 proc., a w 2024 roku Rossmann Polska wygenerował około 15 mld zł przychodów. Każdego dnia polskie drogerie sieci odwiedza ponad 1,18 mln klientów, a dalszy rozwój wspierany jest przez rozbudowaną infrastrukturę logistyczną, obejmującą m.in. centra dystrybucyjne w Łodzi, Grudziądzu, Pyskowicach i Dąbrówce.

ZOBACZ KOMENTARZE (0)
12. styczeń 2026 15:23