StoryEditor
Sieci i centra handlowe
30.05.2025 15:26

Empik rozwija ofertę retail media – nowe możliwości dla reklamodawców, w tym kosmetycznych

Ekspozycja kosmetyków w Empiku w warszawskiej Galerii Mokotów. / Katarzyna Bochner

Empik intensyfikuje działania w obszarze retail media, rozszerzając swoje narzędzia promocyjne o nowe kanały dotarcia do klientów. Poza platformą Empik Ads, która umożliwia samodzielne prowadzenie kampanii online, marka udostępniła reklamodawcom ponad 370 salonów stacjonarnych jako przestrzeń promocyjną. W efekcie Empik oferuje kompleksowe możliwości prowadzenia omnikanałowych kampanii reklamowych, obejmujących zarówno internet, jak i sklepy fizyczne.

Z danych Empiku wynika, że rocznie z oferty firmy korzysta ponad 10 mln klientów, co czyni tę platformę jednym z najważniejszych graczy na rynku retail media w Polsce. Uruchomiona wcześniej usługa Empik Ads zdobyła już zaufanie ponad 1700 partnerów, którzy dzięki niej odnotowują średnio niemal dziesięciokrotny zwrot z inwestycji reklamowej. Rok 2024 był szczególnie dynamiczny pod względem rozwoju usług marketingowych, co przełożyło się na wzrost dochodów netto w tym obszarze.

Empik inwestuje również w rozwój infrastruktury fizycznej. W 2024 roku w jednej trzeciej salonów pojawiły się nowe ekrany witrynowe, a w 2025 liczba ta ma rosnąć. Dodatkowo, w strefach przykasowych umieszczono cyfrowe nośniki reklamowe, takie jak ekrany kas samoobsługowych, terminale płatnicze i telewizory. Firma planuje dalsze wdrożenia rozwiązań opartych na zaawansowanym targetowaniu komunikatów w salonach, z uwzględnieniem lokalizacji oraz profilu klienta.

Szczególne możliwości promocyjne oferuje flagowy salon Empik Marszałkowska w Warszawie, który dzięki lokalizacji i nowoczesnym przeszkleniom stanowi jeden z najbardziej widocznych punktów handlowych w stolicy. Oprócz cyfrowych ekranów wewnątrz i na zewnątrz sklepu, reklamodawcy mogą skorzystać z przestrzeni eventowej na poziomie -1. Umożliwia ona organizację wydarzeń promocyjnych dostosowanych do indywidualnych potrzeb partnerów.

Empik, choć kojarzony głównie z książkami i kulturą, od kilku dekad rozwija również ofertę kosmetyczną, dostosowując ją do zmieniających się potrzeb konsumentów. Produkty z kategorii beauty dostępne są zarówno w salonach stacjonarnych, jak i online, obejmując m.in. perfumy, kosmetyki pielęgnacyjne i makijażowe, a także produkty wegańskie i naturalne. Dzięki temu Empik stał się istotnym graczem także w tym segmencie rynku, łącząc zakupy kosmetyczne z wygodą wielokanałowej obsługi klienta i atrakcyjnym kontekstem zakupowym.

ZOBACZ KOMENTARZE (0)
StoryEditor
Sieci i centra handlowe
21.10.2025 13:22
H&M planuje emisję obligacji o wartości 500 mln euro po dwóch latach przerwy
Sieć od lat oferuje kosmetyki pielęgnacyjne i makijażowe.H&M Beauty

Szwedzka grupa H&M ogłosiła zamiar emisji 8-letnich obligacji o wartości 500 mln euro (ok. 583 mln dolarów). Będzie to pierwsza oferta długu spółki od dwóch lat i jednocześnie dowód na poprawę kondycji finansowej po serii lepszych od oczekiwań wyników kwartalnych.

Zgodnie z komunikatem, środki pozyskane z emisji zostaną przeznaczone na ogólne cele korporacyjne. Decyzja o emisji następuje po dwóch z rzędu kwartałach, w których H&M zanotowało wyniki przewyższające prognozy analityków. Firma, kierowana przez prezesa Daniela Ervéra, koncentruje się na wzmocnieniu swojej głównej marki oraz ścisłej kontroli kosztów, co przynosi efekty w postaci poprawy rentowności.

Nowe papiery dłużne będą zapadać w 2033 roku i stanowią kontynuację poprzedniej emisji z 2023 roku, również o wartości 500 mln euro. Tamte obligacje miały charakter zielony i obecnie notowane są powyżej wartości nominalnej, co wskazuje na zaufanie inwestorów do stabilności H&M.

Sprzedaż nowej emisji koordynują międzynarodowe instytucje finansowe: BBVA, BNP Paribas, Citigroup, Danske Bank oraz Svenska Handelsbanken. Włączenie kilku czołowych banków europejskich i amerykańskich potwierdza skalę oraz znaczenie transakcji na rynku kapitałowym.

Planowana emisja obligacji sygnalizuje wzrost pewności finansowej H&M i utrzymujące się tempo odbudowy po okresie spowolnienia. Dla rynku detalicznego, który wciąż funkcjonuje w warunkach ostrożności i zmienności kosztów operacyjnych, decyzja szwedzkiej grupy jest interpretowana jako dowód skuteczności strategii restrukturyzacyjnej i większej odporności na presję makroekonomiczną.

ZOBACZ KOMENTARZE (0)
StoryEditor
Sieci i centra handlowe
17.10.2025 12:37
Walmart wprowadza zakupy z ChatGPT – nowy etap handlu konwersacyjnego
Kolejna sieć eksperymentuje z AI.DALL-E

Walmart ogłosił strategiczne partnerstwo z OpenAI, które umożliwi klientom sieci oraz członkom Sam’s Club dokonywanie zakupów bezpośrednio w aplikacji ChatGPT za pomocą funkcji Instant Checkout. Nowe rozwiązanie pozwala użytkownikom przeglądać produkty, planować zakupy i finalizować transakcje w czasie rzeczywistym, bez konieczności opuszczania czatu.

Partnerstwo wpisuje się w szerszą strategię „AI-first retail”, która ma przekształcić sposób, w jaki konsumenci dokonują zakupów – z wyszukiwania opartego na słowach kluczowych w kierunku doświadczeń predykcyjnych i konwersacyjnych. Dzięki integracji z ChatGPT klienci mogą planować posiłki, uzupełniać codzienne zapasy czy odkrywać nowe produkty w oparciu o personalizowane rekomendacje generowane przez sztuczną inteligencję.

Walmart od kilku lat intensywnie inwestuje w rozwiązania AI, które usprawniają wewnętrzne procesy i obsługę klientów. Sztuczna inteligencja pomaga już m.in. w optymalizacji katalogów produktowych, skracając czas wprowadzania nowych kolekcji modowych nawet o 18 tygodni. Automatyzacja obsługi zgłoszeń klientów skróciła natomiast średni czas rozwiązywania spraw o 40 proc., co znacząco poprawiło efektywność działania centrum wsparcia.

Równolegle Walmart wdraża ChatGPT Enterprise dla swoich pracowników oraz prowadzi program certyfikacyjny OpenAI Certifications, mający na celu podniesienie kompetencji cyfrowych w zakresie korzystania z generatywnej sztucznej inteligencji. Według firmy to kolejny krok w budowaniu „kultury AI”, w której narzędzia oparte na uczeniu maszynowym wspierają decyzje na każdym poziomie organizacji.

Dzięki tym inicjatywom Walmart umacnia swoją pozycję lidera w transformacji cyfrowej handlu detalicznego. Integracja z ChatGPT ma nie tylko uprościć proces zakupowy, ale także umożliwić przewidywanie potrzeb konsumentów w czasie rzeczywistym – co, jak podkreśla spółka, stanowi klucz do przyszłości handlu opartego na danych i inteligentnej automatyzacji.

ZOBACZ KOMENTARZE (0)
26. październik 2025 19:14