StoryEditor
Rynek i trendy
30.09.2024 10:01

TOP 10 września 2024: Rihanna ambasadorką J‘Adore, Avon wchodzi do Rossmanna, a dm Drogerie Markt do Warszawy

W tym miesiącu nasze Czytelniczki i Czytelnicy pochłaniali informacje o nowej kampanii J‘Adore Diora, wejściu marki Avon do sieci drogerii Rossmann, oraz o ekspansji dm Drogerie Markt do Warszawy i podwarszawskiego Mysiadła. Co jeszcze zainteresowało Was we wrześniu 2024?

1. Rihanna olśniewa w najnowszej kampanii perfum Dior J‘adore

 

Rihanna zastąpiła Charlize Theron jako ambasadorka zapachu J‘Adore po 20-letnim partnerstwie Theron z marką Dior. Oficjalnie ogłoszono to 18 czerwca 2024 roku. W krótkim filmie promocyjnym, wykorzystującym utwór „Love on the Brain” z 2016 roku, Rihanna pojawia się w pałacu wersalskim. W Sali Luster, ubrana w złotą suknię i ozdoby na szyi, przypomina kształtem flakon kultowych perfum J’adore, krocząc jak królowa w tej imponującej scenerii.

 

2. Nowy etap omnichannel dla Avon: marka wchodzi w Polsce do sieci Rossmann

 

Od października 2024 roku kosmetyki marki Avon będą dostępne w 500 drogeriach Rossmann w Polsce. Jest to kolejny etap w realizacji strategii wielokanałowej firmy, której celem jest dostosowanie oferty do zmieniających się potrzeb konsumentów. Pomimo zwiększenia obecności w sklepach stacjonarnych, Avon nadal kontynuuje sprzedaż bezpośrednią, opartą na sieci konsultantek. Dodatkowo firma wprowadza nową możliwość franczyzy, pozwalającą na otwieranie własnych sklepów.

 

3. Pierwsza drogeria DM w Warszawie otwarta. Druga już wkrótce. W 2025 r. sieć nie zwolni tempa

 

DM Drogerie Markt zaprezentowały dziennikarzom i twórcom internetowym swoją pierwszą drogerię w Warszawie, zlokalizowaną w CH Łopuszańska 22, o powierzchni ponad 400 metrów kwadratowych. W pobliżu znajduje się m.in. Rossmann, główny konkurent sieci. Jest to już 38. drogeria DM w Polsce. Przedstawiciele zarządu, w tym Markus Trojansky, Henri Hampe, Marcin Detko oraz Hubert Iwanowski, opowiedzieli o działalności DM w Polsce, planach rozwoju oraz tym, co wyróżnia sieć na rynku.

 

4. Revlon pozywa byłych pracowników za sabotaż współpracy z Britney Spears

 

Revlon, gigant kosmetyczny, złożył pozew przeciwko czterem byłym pracownikom, zarzucając im sabotowanie długoletniej współpracy firmy z Britney Spears. Sprawa dotyczy przejęcia tajemnic handlowych związanych z umową licencyjną, na podstawie której Revlon i jego spółka zależna, Elizabeth Arden, sprzedawały perfumy sygnowane nazwiskiem popularnej piosenkarki.

 

5. Jak i do kogo mówią luksusowe kosmetyczne marki? Trendy 2024: Gwiazdy, które świecą najjaśniej

 

Sport, łamanie schematów i znane osobistości to w tym roku kluczowe elementy strategii komunikacyjnej marek luksusowych w branżach beauty i fashion. Dodając do tego opowieści o silnych kobietach, które przełamują uprzedzenia i pokonują przeciwności, aby odnieść spektakularny sukces, otrzymujemy przepis na efektowną kampanię.

 

6. Perły Rynku 2024 rozdane! Przedstawiciele handlu wybrali najbardziej obiecujące nowości rynkowe

 

Przedstawiciele niemal 70 czołowych sieci handlowych, sklepów internetowych oraz platform e-commerce wybrali najbardziej obiecujące nowości roku. Uroczysta gala podsumowująca tegoroczną edycję badań Perły Rynku FMCG i Perły Rynku Kosmetycznego odbyła się 13 września w warszawskim hotelu Arche Krakowska.

 

7. Oriflame przygotowuje się do restrukturyzacji zadłużenia: cztery spółki wyłączone spod kontroli obligatariuszy

 

Szwedzka firma Oriflame Holding AG, specjalizująca się w sprzedaży kosmetyków i produktów pielęgnacyjnych, zdecydowała się wyłączyć cztery swoje spółki spod nadzoru obligatariuszy. Ten krok ma ułatwić pozyskanie nowego finansowania w obliczu nadchodzących terminów spłaty zadłużenia.

 

8. Trzęsienie ziemi w Miraculum. Prezes Sławomir Ziemski odwołany

 

Rada nadzorcza Miraculum niespodziewanie odwołała 24 września 2024 r. Sławomira Ziemskiego z funkcji prezesa zarządu oraz Jarosława Zygmunta z funkcji członka zarządu. Na okres trzech miesięcy do zarządu powołano Marka Kamolę, prywatnego inwestora posiadającego około 40 proc. akcji spółki, oraz Radosława Celińskiego, który w latach 2016-2024 pełnił funkcję członka zarządu PKP PLK SA.

 

9. Kosmetyki do włosów – jedna z najciekawszych kategorii na rynku. Napędzają ją włosomaniaczki i nowości wprowadzane przez marki

 

Kategoria produktów do pielęgnacji włosów dynamicznie rozwija się na polskim rynku kosmetycznym, co wynika z licznych nowości wprowadzanych przez marki oraz rosnącego zainteresowania konsumentów produktami specjalistycznymi i profesjonalnymi.

 

10. Dax Cosmetics tworzy nowe stanowisko w strukturze firmy. Tomasz Klicki dyrektorem generalnym

 

W Dax Cosmetics doszło do zmian organizacyjnych, w tym do powołania nowego dyrektora generalnego, którym został Tomasz Klicki. Stanowisko to podlega prezes zarządu, Ewie Blocher. Klicki będzie odpowiedzialny za dalszy rozwój firmy oraz wzmacnianie jej pozycji na rynku krajowym i międzynarodowym. Wnosi do Dax Cosmetics ponad 20-letnie doświadczenie zdobyte na stanowiskach dyrektorskich i menedżerskich w firmach lokalnych i międzynarodowych, głównie w sektorze dóbr konsumpcyjnych.

 

ZOBACZ KOMENTARZE (0)
StoryEditor
E-commerce
26.03.2026 10:54
Sephora wchodzi do ChatGPT. AI doradzi rutynę pielęgnacyjną
Sephora w ChatGPT. Nowy wymiar zakupów beauty AIWiadomości Kosmetyczne

Sephora uruchomił swoją aplikację w ChatGPT, wprowadzając nowy model odkrywania i zakupu produktów beauty oparty na sztucznej inteligencji. Rozwiązanie ma zapewnić użytkownikom bardziej spersonalizowane i intuicyjne doświadczenie zakupowe w formule conversational commerce.

W tym artykule przeczytasz:

  • Zakupy beauty w modelu konwersacyjnym
  • Rekomendacje szyte na miarę użytkownika
  • AI nowym kanałem sprzedaży kosmetyków?
  • Checkout poza platformą – na razie
  • Testy na rynku amerykańskim

Zakupy beauty w modelu konwersacyjnym

Nowa integracja umożliwia użytkownikom korzystanie z rekomendacji produktowych i porad kosmetycznych bezpośrednio w środowisku ChatGPT. Dzięki wykorzystaniu AI proces zakupowy przyjmuje formę naturalnej rozmowy – użytkownicy mogą zadawać pytania dotyczące potrzeb skóry, preferencji czy konkretnych produktów, a system wygeneruje do nich dopasowane sugestie.

Rozwiązanie wpisuje się w ruch conversational commerce, w którym interakcja z klientem odbywa się w formie dialogu, bez konieczności przechodzenia między wieloma platformami.

Rekomendacje szyte na miarę użytkownika

Istotnym elementem wdrożenia nowej technologii jest możliwość integracji z programem lojalnościowym Beauty Insider. Użytkownicy, którzy połączą swoje konto, otrzymają dostęp do dodatkowych benefitów, takich jak spersonalizowane oferty, nagrody lojalnościowe, darmowa dostawa czy próbki produktów. Dzięki temu rekomendacje generowane przez AI mogą być jeszcze precyzyjniej dopasowane do indywidualnych preferencji oraz historii zakupowej klienta.

image

Ekspansja LVMH: Sephora wkracza do Szkocji

AI nowym kanałem sprzedaży kosmetyków?

Wdrożenie aplikacji w ChatGPT jest elementem testowania tzw. "inteligentnych kanałów” sprzedaży. Jak podkreślają przedstawiciele Sephory, rosnąca liczba konsumentów wykorzystuje narzędzia oparte na sztucznej inteligencji do odkrywania marek, trendów i budowania rutyn pielęgnacyjnych.

– Klienci beauty na całym świecie są coraz bardziej otwarci na rekomendacje oparte na AI. Łącząc nasze doświadczenie w handlu cyfrowym z nowymi technologiami, tworzymy bardziej płynne i użyteczne doświadczenia zakupowe – tłumaczy kierownictwo firmy.

Checkout poza platformą – na razie

Obecnie finalizacja zakupów odbywa się poza ChatGPT, jednak firma zapowiada dalszy rozwój funkcjonalności. W planach jest wdrożenie pełnego procesu zakupowego uwzględniającego również płatność, bezpośrednio w ramach konwersacyjnego interfejsu.

Testy na rynku amerykańskim

Nowa funkcjonalność jest obecnie testowana na rynku amerykańskim, ale Sephora deklaruje stopniowe wdrażanie rozwiązania na kolejnych rynkach. Ruch Sephory pokazuje kierunek, w jakim rozwija się obecnie e-commerce beauty, który odchodzi od tradycyjnych platform sprzedażowych w stronę spersonalizowanych, konwersacyjnych doświadczeń zakupowych.

Aurelia Obrochta
ZOBACZ KOMENTARZE (0)
StoryEditor
Rynek i trendy
25.03.2026 14:06
Geopolityka uderza w… papier toaletowy. Japonia apeluje o spokój w obliczu paniki zakupowej
Choć Japonia jest w dużej mierze samowystarczalna w produkcji artykułów higienicznych, konsumenci – pomni doświadczeń z poprzednich kryzysów – zaczęli masowo opróżniać półki sklepowe, robiąc zapasy m.in. papieru toaletowegoenvato elements

Rząd Japonii wydał oficjalne ostrzeżenie skierowane do obywateli, apelując o powstrzymanie się od nadmiarowych zakupów papieru toaletowego i artykułów pierwszej potrzeby. Nagły wzrost popytu, napędzany dezinformacją w mediach społecznościowych, jest bezpośrednią reakcją na eskalację konfliktu na Bliskim Wschodzie z udziałem Iranu. Dla sektora handlu i logistyki to sygnał ostrzegawczy dotyczący kruchości łańcuchów dostaw w dobie kryzysów geopolitycznych.

Zjawisko “chomikowania” produktów (w tym – podobnie jak to miało miejsce w okresie pandemii Covid-19 – papieru toaletowego) w Japonii powróciło. Przypomina to rynkowi o mechanizmach psychologii tłumu, które mogą zdestabilizować nawet najlepiej zorganizowaną sieć dystrybucji.

Dezinformacja i lęk o łańcuchy dostaw

Podłożem paniki są posty w mediach społecznościowych sugerujące, że wojna z udziałem Iranu doprowadzi do paraliżu globalnego transportu morskiego i braków surowcowych. Choć Japonia jest w dużej mierze samowystarczalna w produkcji artykułów higienicznych, konsumenci – pomni doświadczeń z poprzednich kryzysów – zaczęli masowo opróżniać półki sklepowe – informuje serwis Bloomberg.

Kluczowe czynniki wpływające na sytuację:

  • Efekt skali: nagłe wykupywanie towarów generuje sztuczne braki (tzw. phantom shortages), które potęgują panikę.
  • Presja na logistykę: gwałtowny wzrost popytu zmusza sieci handlowe do reorganizacji dostaw w trybie kryzysowym.
  • Rola social media: algorytmy promujące treści sensacyjne przyspieszają rozprzestrzenianie się niepokoju szybciej, niż oficjalne komunikaty rządowe.

Sytuacja w Japonii to studium przypadku dla menedżerów logistyki i dyrektorów operacyjnych na całym świecie. Geopolityczna destabilizacja na Bliskim Wschodzie (Iran) wpływa nie tylko na ceny ropy i gazu, ale także na zachowania zakupowe w segmentach pozornie niezwiązanych z konfliktem.

Każdy euro, jen czy dolar wydany w wyniku paniki zakupowej to test dla odporności systemu dystrybucji. Japonia stara się przeciąć ten spiralny mechanizm, zanim dojdzie do trwałego zakłócenia w dostawach do punktów sprzedaży detalicznej – zauważają analitycy Bloomberga.

Marzena Szulc
ZOBACZ KOMENTARZE (0)
26. marzec 2026 11:51