Szkolenia
Szkolenia Balsam do ciała to produkt pierwszej potrzeby Produkty do pielęgnacji ciała, takie jak balsamy, mleczka i olejki, uważane są dziś przez konsumentów za kosmetyki pierwszej potrzeby. Nic dziwnego, że kategoria notuje dwucyfrowe tempo wzrostu, osiągając w ub.r. wartość blisko 300 mln zł. 14.09.2013
Szkolenia Najlepiej szkolić na głodnego? Wydatki na szkolenie klientów i kontrahentów mogą być uznane za koszt uzyskania przychodu, jeśli są związane z prowadzoną przez firmę działalnością. Jednak według fiskusa, podczas większości szkoleń ponosi się przede wszystkim koszty reprezentacji, których nie można już odpisać od podatku. 14.09.2013
Szkolenia Sukces tkwi w zróżnicowaniu, a nie w naśladownictwie Tak ważnej i dynamicznie rozwijającej się kategorii, jaką są kosmetyki do pielęgnacji włosów absolutnie nie można lekceważyć, ale trzeba tak zbudować ofertę, by była zyskowna, a zarazem różnorodna. To w drogerii tradycyjnej jest miejsce na niszowe produkty, których klient nie znajdzie w hipermarkecie ani tym bardziej w dyskoncie. Co zyskuje właściciel sklepu wprowadzając takie kosmetyki do sprzedaży i jakich argumentów ... 26.07.2013
Szkolenia Higiena ponad wszystko Makijaż wykonywany w sklepie przez odpowiednio przygotowany do tego personel, bądź samodzielnie przez klientki przy wykorzystaniu dostępnych testerów, może być silnym wsparciem sprzedaży kosmetyków kolorowych w drogeriach i perfumeriach. Aby jednak spełnił on swoje zadanie i zwiększył obroty sklepu, warunkiem koniecznym jest zadbanie o sprawę wydawałoby się oczywistą i fundamentalną – a mianowicie o higienę. 20.06.2013
Szkolenia Daj dotknąć, a sprzedasz Henryka Koblańska, strategic director, Grupa Hands: W licznych badaniach wykazano, że możliwość dotykania i próbowania produktów znacznie zwiększa szansę na ich zakup. Z psychologicznego punktu widzenia posiadanie produktu zaczyna się bowiem w momencie dotykowego kontaktu, a nie dopiero gdy płacimy za niego przy kasie. Tymczasem dotyk wciąż jeszcze pozostaje zmysłem marketingowo niedocenianym w wielu miejscach sprzedaży. 18.06.2013
Szkolenia Pozycjonowanie cenowe drogerii. Jak przetrwać kryzys i nie stracić klientów Nie ma jednej, stuprocentowo pewnej recepty na powodzenie w handlu. Nie można jednoznacznie powiedzieć, czy odniesiemy sukces dzięki niskim cenom i agresywnym promocjom, czy wprost przeciwnie – stawiając na asortyment z półki premium. Zarządzanie sklepem wymaga bowiem otwartej głowy, wnikliwej obserwacji zarówno zachowań klientów jak i konkurencji oraz szybkiego wyciągania z nich wniosków. Jedno jest pewne, nie warto się ... 18.06.2013
Szkolenia Jak odzyskać swoje pieniądze? Windykacja należności Zatory płatnicze są podstawowym problemem utrudniającym prowadzenie działalności gospodarczej. Jego nasilenie, rzeczywiste, legalne możliwości dochodzenia należności, ich koszt i czas trwania postępowań sądowych i egzekucyjnych oraz ich efektywność stawiają Polskę w niekorzystnym świetle, a przedsiębiorcom poważnie utrudniają prowadzenie biznesu. Nie bez znaczenia pozostaje też niska świadomość i kultura prawna oraz brak ... 14.05.2013
Szkolenia Efekt ROPO, czyli jak zwabić klientów w sieci Klienci szukają informacji w Internecie przed dokonaniem zakupów w sklepach – to najprostsza definicja Efektu ROPO (Research Online, Purchase Offline). Aż 83 proc. internautów przyznaje, że buszowanie w sieci pomogło im podjąć decyzję, który kosmetyk wybrać. 19.03.2013
Szkolenia Siła celebrytów Kosmetyczne marki wydają krocie na kampanie reklamowe z udziałem gwiazd, które „dają twarz” ich produktom. Celebrytów widzimy w telewizyjnych spotach, na okładkach gazet, billboardach. Jaki użytek z siły poparcia, jaką daje marce i produktowi powszechnie rozpoznawana osoba, robią sprzedawcy w drogeriach? Żaden. Ekspedientki twierdzą, że nie oglądają reklam, „bo nie lubią”, nie czytają kobiecych pism, „bo ich nie stać ... 15.03.2013
Szkolenia Google nie zastąpi sprzedawcy Podczas konferencji zorganizowanej przez jedną z firm kosmetycznych, w dyskusji, która nawiązała do zanikającego zawodu drogisty – pewna znana dziennikarka wyraziła opinię, że nie ma on w ogóle znaczenia, ponieważ dziś nikt nie potrzebuje pomocy personelu drogerii przy zakupie kosmetyków. – Kobiety są oczytane, świadome swoich potrzeb, a czego nie wiedzą o kosmetykach to sobie „wygooglują” – taka mniej więcej, w dużym ... 14.02.2013
Szkolenia Lubię, kupuję. Nie lubię, nie kupuję Dlaczego w jednych sklepach klientom chce się kupować, wydawać pieniądze i bywać częściej, a w innych nie, i robią tam zakupy tylko w ostateczności, bo coś „cofa ich”, gdy tylko przekroczą próg? – na to i wiele innych pytań odpowiada Henryka Koblańska, dyrektor zarządzająca Grupą Hands. 14.02.2013
Szkolenia Prawa wynajmującego, obowiązki najemcy. Umowa najmu lokalu użytkowego wymaga od najemcy dogłębnej analizy jej postanowień, uzyskania wszystkich załączników i dodatkowych dokumentów, a w razie potrzeby – negocjacji treści. Jak każda umowa, musi sprawdzić się nie w momencie jej zawierania, ale w trakcie wykonywania i gdy pojawią się problemy. Warto zainwestować czas przed jej podpisaniem, by uniknąć później kosztownych błędów. Oto druga część porad ... 14.02.2013
Szkolenia Uważaj, co piszesz na opakowaniach! To, co producent deklaruje na etykietach czy w reklamach, ma za zadanie stworzyć przewagę rynkową i sprzedać produkt, jednak nie wszystkie chwyty są tu dozwolone. Od połowy tego roku będzie można jeszcze mniej. W życie wchodzi bowiem rozporządzenie Parlamentu Europejskiego dotyczące produktów kosmetycznych, które reguluje także kwestie oświadczeń o produkcie, czyli wszelkich przekazów zachęcających do zakupu. 11.02.2013
Szkolenia Ekspedientka ma władzę! Perfekcyjna ekspedientka jest najlepszą reklamą sklepu. O tym, jak powinna wyglądać i czego unikać, żeby być przekonującą i skutecznie sprzedawać, rozmawiamy z trenerkami wizerunku Agatą Szpakowską i Anną Smolińską. 11.02.2013
Szkolenia Dlaczego najważniejsze jest pierwsze wrażenie? Psychologowie amerykańscy mówią, że 15 sekund decyduje o tym, co myślisz o drugim człowieku, i to zdanie zostaje w tobie na długie lata. Co więcej, zrobiono badania, z których wynika, że pierwsze wrażenie bardzo rzadko nas myli! 24.11.2010
Szkolenia Ekologiczny kosmetyk = ekologiczne opakowanie Ekologiczny trend dotyczy nie tylko formuł produktów,ale również opakowań. Odpowiadają na niego firmy kosmetyczne wprowadzając opakowania biodegradowalne, a także wielokrotnego użytku. 20.09.2010
Szkolenia Uwolnij się od kosmetycznych mitów! Wokół kosmetyków i ich stosowania narosło wiele mitów. Nieprawdziwe informacje przekazywane z ust do ust rodzą niepotrzebne obawy. Co jest więc prawdą, a co nieporozumieniem? KONIECZNIE PRZECZYTAJ! 20.09.2010
Szkolenia Manicure tylko przy muzyce Odtwarzanie utworów na terenie salonu urody podwyższa koszt usługi o około 50 groszy w przeliczeniu na jednego klienta. Zważywszy na fakt, że większość osób, które korzystają z usług w takich miejscach, jest skłonna zapłacić o złotówkę więcej, byle nie siedzieć w ciszy, taka inwestycja ma sens. 28.08.2010
Szkolenia Niech cię euro nie zaskoczy Już dziś nie brakuje sklepów, które akceptują euro, a w obiegu pojawiają się pierwsze fałszywki. Prawdziwy problem może jednak wybuchnąć za kilka lat, gdy Polska znajdzie się w strefie euro. Na rynek trafi wówczas znacząca liczba podrobionych banknotów. Co robić, by nie paść ofiarą przestępców? Już dziś nauczyć się odróżniać fałszywe euro od prawdziwych. 09.07.2010
Szkolenia Hipermarkety zabezpieczają się przed roszczeniami dostawców Po serii przegranych procesów o tzw. opłaty półkowe, hiper- i supermarkety zmieniają reguły gry z dostawcami. Przede wszystkim wplatają do umów handlowych zapis który sprawia, że kontrahent nieświadomie zrzeka się dochodzenia wszelkich roszczeń z tytułu współpracy z daną siecią. 30.05.2010
Szkolenia Jak poprawić obroty sklepu? Najprostszą drogą do poprawienia zyskowności sklepu jest podniesienie poziomu obrotów. Warto w tym celu popracować nad zwiększeniem liczby klientów oraz średniej wartości koszyka zakupów. Podpowiadamy, jak to zrobić. 30.05.2010
Szkolenia 120 dni oczekiwania na zapłatę faktury Walkę z silnymi sieciami wielkopowierzchniowymi podejmują dostawcy na bardziej dojrzałym od kosmetycznego i zorganizowanym rynku spożywczym. 30.05.2010